[PDF] GB/T 18978.10-2004 - 英文版
| 标准号码 | 美元 | 购买PDF | 工期 | 标准名称(英文版) |
| GB/T 18978.10-2004 | 284 | GB/T 18978.10-2004 | <=3 | 使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第10部分:对话原则 |
| 基本信息 | |
|---|---|
| 标准编号 | GB/T 18978.10-2004 (GB/T18978.10-2004) |
| 中文名称 | 使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第10部分:对话原则 |
| 英文名称 | Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) -- Part 10: Dialogue principles |
| 行业 | 国家标准 (推荐) |
| 中标分类 | A25 |
| 国际标准分类 | 13.180 |
| 字数估计 | 11,191 |
| 发布日期 | 2004-05-10 |
| 实施日期 | 2004-12-01 |
| 采用标准 | ISO 9241-10-1996, IDT |
| 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 |
| 范围 | CB/T 18078的本部分闻述了人类工效学的一般原则;即在提山人类工效学的原则时没有专虑使用情境;应用;环境或技术.本部分所提出的人类工效学原则适用于视觉显示终端(VDTs)对话的规范, 设计和评估. |
GB/T 18978.10-2004
Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs).Part 10: Dialogue priniples
ICS 13.180
A25
中华人民共和国国家标准
GB/T 18978.10-2004/ISO 9241-10:1996
使用视觉显示终端(犞DT狊)办公的人类
工效学要求 第10部分:对话原则
(ISO 9241-10:1996,IDT)
2004-05-10发布
2004-12-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
目次
前言 Ⅰ
引言 Ⅱ
1 范围 1
2 术语和定义 1
3 对话原则 1
3.1 总则 1
3.2 任务的适宜性 2
3.3 自我描述性 2
3.4 可控性 3
3.5 与用户期望的符合性 4
3.6 容错性 5
3.7 适宜个性化 5
3.8 适宜学习 6
参考文献 7
GB/T 18978.10-2004/ISO 9241-10:1996
前言
GB/T 18978《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求》涵盖了使用视觉显示终端所涉及
的硬件和软件的人类工效学要求,拟分为下列17个部分:
---第1部分:概述;
---第2部分:任务要求指南;
---第3部分:视觉显示要求;
---第4部分:键盘要求;
---第5部分:工作台布局和姿势要求;
---第6部分:工作环境指南;
---第7部分:带反射的显示要求;
---第8部分:显示的颜色要求;
---第9部分:非键盘输入设备要求;
---第10部分:对话原则;
---第11部分:可用性指南;
---第12部分:信息显示;
---第13部分:用户指南;
---第14部分:菜单对话;
---第15部分:命令对话;
---第16部分:直接操作对话;
---第17部分:填表对话。
本部分是GB/T 18978的第10部分。
本部分等同采用ISO 9241-10:1996《使用视觉显示终端(VDTs)办公的人类工效学要求 第10部
分:对话原则》(英文版)。
本部分根据ISO 9241-10:1996翻译起草。
本部分3.2至3.8介绍对话原则时,按照中文习惯将各项对话原则的典型应用及示例均进行了编
辑性修改,即采用中文表格方式编写,并增加了表标题。
本部分由中国标准化研究院提出。
本部分由全国人类工效学标准化技术委员会归口。
本部分起草单位:中国标准化研究院、联想集团股份有限公司、中国科学院软件研究所、空军第四研
究所、大连海事大学、中国科学院心理研究所。
本部分主要起草人:陈元桥、杨万丽、戴国忠、郭小朝、刘正捷、陈柏鸿、傅小兰。
GB/T 18978.10-2004/ISO 9241-10:1996
引 言
GB/T 18978的本部分主要针对视觉显示终端(VDTs)软件的人类工效学设计,它阐述了独立于任
何特定对话技术的人类工效学一般原则。在应用这些原则时,宜与GB/T 18978保持一致。
在确定、开发或评估对话系统时,可应用这些原则,但它们仅可作为一般性指南。每个对话原则的
应用方式取决于系统的目标用户的特性、任务、环境和所用的特定对话技术。关于识别用户任务和使用
环境相关方面的指南,由GB/T 18978.11给出;关于使用诸如菜单、命令语言、直接操作和填表等技术
的特定指南,将由GB/T 18978第14部分至第17部分规定。
GB/T 18978的最终受益者是VDT的最终用户。正是这些用户的需要给GB/T 18978的制定者
提供了所采纳的人类工效学要求。尽管最终用户未必阅读过 GB/T 18978或知道其存在,但
GB/T 18978的本部分的应用可提供更可用的、更一致的和生产率更高的用户界面。
本部分的参考文献列出了本部分在制定过程中所用的原始资料目录。
GB/T 18978.10-2004/ISO 9241-10:1996
使用视觉显示终端(犞DT狊)办公的人类
工效学要求 第10部分:对话原则
1 范围
GB/T 18978的本部分阐述了人类工效学的一般原则,即在提出人类工效学的原则时没有考虑使
用情境、应用、环境或技术。
本部分所提出的人类工效学原则适用于视觉显示终端(VDTs)对话的规范、设计和评估。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于GB/T 18978的本部分。
2.1
用户与系统之间为了实现特定目的而进行的交互。
2.2
与系统交互的个体。
3 对话原则
3.1 总则
下列七项原则是设计和评估VDT对话的重要原则:
---任务的适宜性;
---自我描述性;
---可控性;
---与用户期望的符合性;
---容错性;
---适宜个性化;
---适宜学习。
3.2至3.8介绍了这些对话原则,并同时给出了简短描述和典型应用及其示例。这些示例仅说明
了一些可能的应用。选择这些应用和示例的目的在于清楚地进行说明,而不在于详尽阐述。
3.1.1 用户特性
在应用对话原则时宜考虑用......