[PDF] GB/T 21071-2007 - 英文版
| 标准号码 | 美元 | 购买PDF | 工期 | 标准名称(英文版) |
| GB/T 21071-2007 | 279 | GB/T 21071-2007 | <=3 | 仓储服务质量要求 |
| 基本信息 | |
|---|---|
| 标准编号 | GB/T 21071-2007 (GB/T21071-2007) |
| 中文名称 | 仓储服务质量要求 |
| 英文名称 | Requirement for warehousing service quality |
| 行业 | 国家标准 (推荐) |
| 中标分类 | A00 |
| 国际标准分类 | 03.120.10 |
| 字数估计 | 7,793 |
| 发布日期 | 2007-09-15 |
| 实施日期 | 2008-03-01 |
| 标准依据 | 中国国家标准批准发布公告2007年第8号(总第108号) |
| 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 |
| 范围 | 本标准规定了仓储服务的基本质量要求及其评价指标。本标准适用于专业仓储、物流企业。生产与销售企业的内部仓储服务可参照执行。 |
GB/T 21071-2007
Requirement for warehousing service quality
ICS ０３．１２０．１０
A００
中华人民共和国国家标准
GB/T ２１０７１-２００７
仓 储 服 务 质 量 要 求
２００７-０９-１５发布
２００８-０３-０１实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
目次
前言 Ⅰ
１ 范围 １
２ 规范性引用文件 １
３ 术语和定义 １
４ 仓储服务的基本质量要求 １
５ 仓储服务的评价指标 ２
GB/T ２１０７１-２００７
前言
本标准由全国物流标准化技术委员会提出并归口。
本标准起草单位：中国仓储协会秘书处、上海商业储运有限公司、南昌市商业储运公司、广东省华大
物流总公司、北京市商业储运公司、天津全程物流有限公司、中国对外贸易经济企业协会储运工作委
员会。
本标准主要起草人：陈祥龙、孙杰、徐文彩、李群、关绍英、孙二有、马文涛、张书文。
本标准首次发布。
GB/T ２１０７１-２００７
仓 储 服 务 质 量 要 求
１ 范围
本标准规定了仓储服务的基本质量要求及其评价指标。
本标准适用于专业仓储、物流企业。生产与销售企业的内部仓储服务可参照执行。
２ 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有
的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB ２８９４ 安全标志
GB １３４９５ 消防安全标志
GB １６１７９ 安全标志使用导则
GB/T １８３５４ 物流术语
３ 术语和定义
GB/T １８３５４中确定的以及下列术语和定义适用于本标准。
３．１
用于储存物品的有编号的位置。
３．２
对储存物品的品种、规格、数量进行清点对账。
４ 仓储服务的基本质量要求
４．１ 基本原则
４．１．１ 在仓储业务活动过程中贯彻以客户为中心的服务原则。
４．１．２ 有健全的质量管理体系。
４．１．３ 有健全的持续改进系统。
４．２ 信息、单据审核
对客户提供的入、出库信息或单据，审核其合法性、有效性及内容的准确性、完整性，确认无误后
执行。
４．３ 准备与作业
４．３．１ 根据客户的入、出库预报或单据，提前做好物品入库或出库，包括库区、货位、作业时间、装卸（搬
运）机具及作业人员等的安排。
４．３．２ 在送货或提货车辆、人员到达后，对车辆进行检查并记录，开始物品入、出库作业。
４．４ 装卸、堆码
４．４．１ 装卸、搬运作业须符合物品包装......