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| 标准编号 | GB/T 30663-2014 (GB/T30663-2014) | | 中文名称 | 人才测评服务业务规范 | | 英文名称 | Specification for personnel assessment service | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A20 | | 国际标准分类 | 03.080.99 | | 字数估计 | 13,166 | | 发布日期 | 12/31/2014 | | 实施日期 | 7/1/2015 | | 标准依据 | 国家标准公告2014年第33号 | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | 本标准规定了人才测评服务的基本要求、服务流程、服务要求及服务评价与改进。本标准适用于人力资源服务机构(以下简称服务机构)开展的人才测评服务。 |
GB/T 30663-2014
Specification for pwrsonnel assessment service
ICS 03.080.99
A20
中华人民共和国国家标准
人才测评服务业务规范
2014-12-31发布
2015-07-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。
本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会(SAC/TC292)归口。
本标准起草单位:全国人才流动中心、中国人事科学研究院、北京双高人才发展中心、北京首经技术
培训中心。
本标准主要起草人:陈军、袁方、马庆霞、杨凡、张再青、董志超、佟亚丽、周永祯、曹磊、李华、朱国成、
王瑱、孙超、赵艳。
人才测评服务业务规范
1 范围
本标准规定了人才测评服务的基本要求、服务流程、服务要求及服务评价与改进。
本标准适用于人力资源服务机构(以下简称服务机构)开展的人才测评服务。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
2.1
人才测评 personnelassessment
通过定性和定量的方法,对受测者的知识、能力和心理特征等进行测量和评价的活动。
2.2
笔试 writtentest
对受测者掌握相关知识的程度、运用知识解决问题的能力进行测试的方法。
2.3
心理测验 psychologicaltest
根据心理学原理编制人才测评工具,对受测者能力和心理特征进行测量和评价的方法。
2.4
面试 interview
以交流和观察为主要手段,对受测者的知识、能力和个性特征等进行人才测评的方法。
2.4.1
结构化面试 structuredinterview
试题构成、人才测评要素、评价标准、时间控制、确定评价人员、实施程序和分数统计等各环节,按统
一标准进行规范化设计和执行的面试方法。
2.4.2
半结构化面试 semi-structuredinterview
对人才测评要素、评价标准、确定评价人员、实施程序和部分试题统一要求的基础上,评价人员基于
职位胜任特征和受测者特点向受测者追加提问的面试方法。
2.4.3
没有既定模式、框架和程序,评价人员基于职位胜任特征和受测者特点向受测者提问的面试方法。
2.5
评价中心技术 assessmentcenter
采用情景模拟方式,综合运用小组讨论测评、文件筐测验、角色扮演、管理游戏、演讲测评等人才......
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