路径: 主页 > GB/T > 第699页 > GB/T 33287-2016 | 标准编号 | GB/T 33287-2016 (GB/T33287-2016) | | 中文名称 | 语言培训服务评价 | | 英文名称 | Evaluation of language training services | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A12 | | 国际标准分类 | 03.080 | | 字数估计 | 14,137 | | 发布日期 | 2016-12-13 | | 实施日期 | 2017-04-01 | | 标准依据 | 国家标准公告2016年第226号 | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | GB/T 33287-2016
Evaluation of language training services
ICS 03.080
A12
中华人民共和国国家标准
语言培训服务评价
2016-12-13发布
2017-04-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
目次
前言 Ⅰ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 评价原则 2
4.1 公正性 2
4.2 规范性 2
4.3 可靠性 2
4.4 有效性 2
5 评价要素 2
5.1 概述 2
5.2 服务提供者 3
5.3 服务人员 4
5.4 服务场所 4
5.5 设施设备 5
5.6 学习资料 5
5.7 服务过程 6
5.8 服务结果 8
6 评价流程 8
6.1 评价准备 8
6.2 评价实施 9
6.3 形成评价结果 9
7 评价方法 9
7.1 权重测算方法 9
7.2 数据采集方法 9
7.3 数据加工方法 9
7.4 分数计算方法 9
8 评价结果 10
8.1 内容 10
8.2 形式 10
参考文献 11
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC443)提出并归口。
本标准起草单位:中国标准化研究院、北京外国语大学网络与继续教育学院、中国矿业大学(北京)。
本标准主要起草人:侯非、曹俐莉、唐锦兰、郝素利、程永红、丁日佳、杨朔、张瑞、张雨辰。
语言培训服务评价
1 范围
本标准规定了语言培训服务的评价原则、评价要素、评价流程、评价方法和评价结果等内容。
本标准适用于语言培训服务评价活动。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则
GB 3096 声环境质量标准
GB/T 26997-2011 非正规教育与培训的学习服务 术语
GB 28231 书写板安全卫生要求
GB/Z 28828 信息安全技术 公共及商用服务信息系统个人信息保护指南
GB/T 29357-2012 非正规教育与培训的学习服务质量要求 语言培训
GB/T 33288-2016 语言培训服务教学人员评价
GB 50016 建筑设计防火规范
3 术语和定义
GB/T 26997-2011、GB/T 29357-2012界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使
用,以下重复列出了GB/T 29357-2012中的某些术语和定义。
3.1
以提供第二语言学习服务为核心的一系列活动与过程。
注:改写GB/T 29357-2012,定义3.1。
3.2
提供语言培训服务(3.1)的组织和个人。
注:改写GB/T 29357-2012,定义3.2。
3.3
学员 learner
接受语言培训服务(3.1)的个人。
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