[PDF] GB/T 38604.2-2020 - 英文版
| 标准号码 | 美元 | 购买PDF | 工期 | 标准名称(英文版) |
| GB/T 38604.2-2020 | 229 | GB/T 38604.2-2020 | <=3 | 公共信息导向系统 评价要求 第2部分：铁路旅客车站 |
| 基本信息 | |
|---|---|
| 标准编号 | GB/T 38604.2-2020 (GB/T38604.2-2020) |
| 中文名称 | 公共信息导向系统 评价要求 第2部分：铁路旅客车站 |
| 英文名称 | Public information guidance systems - Assessment requirement - Part 2: Railway passenger station |
| 行业 | 国家标准 (推荐) |
| 中标分类 | A22 |
| 国际标准分类 | 01.080.10 |
| 字数估计 | 12,134 |
| 发布日期 | 2020-03-31 |
| 实施日期 | 2020-10-01 |
| 引用标准 | GB/T 15565; GB/T 15566.3; GB/T 19038; GB/T 38604.1 |
| 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
| 范围 | GB/T 38604的本部分规定了铁路旅客车站公共信息导向系统(以下简称铁路旅客车站导向系统)评价要求的总则、前期准备、评价实施和评价结论。本部分适用于铁路旅客车站新建、改建、扩建和维护公共信息导向系统时的评价。 |
GB/T 38604.2-2020
Public information guidance systems -- Assessment requirement -- Part 2: Railway passenger station
ICS 01.080.10
A22
中华人民共和国国家标准
公共信息导向系统 评价要求
第2部分:铁路旅客车站
2020-03-31发布
2020-10-01实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总则 1
5 前期准备 1
5.1 评价范围 1
5.2 评价周期 1
5.3 评价指标 2
5.4 评价方案 5
6 评价实施 6
7 评价结论 6
附录A(资料性附录) 现场测试方法 7
附录B(资料性附录) 铁路旅客车站导向系统调查问卷示例 8
表1 铁路旅客车站导向系统评价指标体系 2
表B.1 调查员填写 8
表B.2 旅客填写 8
前言
GB/T 38604《公共信息导向系统 评价要求》由以下部分组成:
---第1部分:总则;
---第2部分:铁路旅客车站;
---第3部分:城市轨道交通车站;
---第4部分:公共汽电车车站。
本部分为GB/T 38604的第2部分。
本部分按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本部分由全国图形符号标准化技术委员会(SAC/TC59)提出并归口。
本部分起草单位:中国标准化研究院、国家铁路局、中国国家铁路集团有限公司、山东省标准化研究
院、中汽认证中心有限公司、北京市交通委员会、北京视域四维城市导向系统规划设计有限公司。
本部分主要起草人:邹传瑜、陈滋顶、蔡云、杨沣江、强毅、安小芬、陈永权、张亮、宫凤启、高进东。
公共信息导向系统 评价要求
第2部分:铁路旅客车站
1 范围
GB/T 38604的本部分规定了铁路旅客车站公共信息导向系统(以下简称铁路旅客车站导向系统)
评价要求的总则、前期准备、评价实施和评价结论。
本部分适用于铁路旅客车站新建、改建、扩建和维护公共信息导向系统时的评价。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 15565 图形符号 术语
GB/T 15566.3 公共信息导向系统 设置原则与要求 第3部分:铁路旅客车站
GB/T 19038 顾客满意测评模型和方法指南
GB/T 38604.1 公共信息导向系统 评价要求 第1部分:总则
3 术语和定义
GB/T 15565和GB/T 19038界定的术语和定义适用于本文件。
4 总则
4.1 评价工作应遵守GB/T 38604.1的要求。
4.2 应根据评价目的确定评价范围。例如针对某区域的整体评价,其评价范围应为该城市所有铁路旅
客车站。
4.3 应根据铁路旅客车站的运营情况确定评价周期。例如针对新建或改建铁路旅客车站导向系统的
评价,可选择正式运营后3个月进行。
5 前期准备
5.1 评价范围
铁路旅客车站导向系统的评价范围包括单个车站的评价和专项评价。其中单个车站评价应为某个
具体铁路旅客车......