路径: 主页 > GB/T > 第698页 > GB/T 39050-2020 | 标准编号 | GB/T 39050-2020 (GB/T39050-2020) | | 中文名称 | 远程教育服务规范 | | 英文名称 | Specification for distance learning service | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A12 | | 国际标准分类 | 03.080 | | 字数估计 | 22,273 | | 发布日期 | 2020-09-29 | | 实施日期 | 2020-09-29 | | 标准依据 | 国家标准公告2020年第20号 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 | GB/T 39050-2020
Specification for distance learning service
ICS 03.080
A12
中华人民共和国国家标准
远程教育服务规范
2020-09-29发布
2020-09-29实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅰ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 服务提供者 2
5 服务人员 3
6 服务资源 4
7 服务过程 6
8 服务评价 9
附录A(规范性附录) 服务评价要素 11
参考文献 19
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC443)提出并归口。
本标准起草单位:中国标准化研究院、教育部学校规划建设发展中心、全国高校现代远程教育协作
组、北京外国语大学、浙江财经大学、北京教育科学研究院。
本标准主要起草人:侯非、唐锦兰、张智、曹俐莉、关欣、耿洁、张宁、严继昌、顾曰国、侯建军、曾毅、程
永红、曹凌霞、唐亮、范晓虹、蔡静、胡晓娜、刘玉斌、陈丽萍、孙颖。
远程教育服务规范
1 范围
本标准规定了远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、服务过程和服务评价。
本标准适用于远程教育服务的管理、实施与评价。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 20271 信息安全技术 信息系统通用安全技术要求
GB/T 21644 网络远程教育平台总体要求
GB/T 26997 非正规教育与培训的学习服务 术语
GB/T 33259 数字印刷质量要求及检验方法
GB/T 35273 信息安全技术 个人信息安全规范
CY/T 111 电子图书质量基本要求
3 术语和定义
GB/T 26997界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
利用信息技术开展、以时空分离为特征、以交互式学习活动为核心的一系列活动与过程。
示例:卫星、计算机、多媒体、网络技术、移动技术、人工智能技术。
3.2
提供远程教育服务(3.1)的组织。
注:改写GB/T 26997-2011,定义2.3。
3.3
学员 learner
接受远程教育服务(3.1)的个人。
注:改写GB/T 26997-2011,定义2.4。
3.4
顾客 customer
购买远程教......
|