路径: 主页 > SB/T > 第13页 > SB/T 10468.2-2012 | 标准编号 | SB/T 10468.2-2012 (SB/T10468.2-2012) | | 中文名称 | 轮胎理赔技术规范 | | 英文名称 | Technical specification of tyre claims | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 03.100.01 | | 字数估计 | 7,711 | | 旧标准 (被替代) | SB/T 10468.2-2008 | | 引用标准 | GB/T 521; GB/T 6326; GB/T 9768-2008; HG/T 2177 | | 标准依据 | 行业标准备案公告2013年第3号(总第159号);商务部公告2013年第7号 | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | 本标准规定了轮胎理赔的原则, 理赔各方责任、权益、义务及质量责任认定, 理赔条件与方式、期限及程序等。本标准适用于轿车轮胎、载重汽车轮胎。本标准不适用于翻新轮胎。本标准可供工业车辆充气轮胎、工程机械轮胎和农业轮胎参照执行。 | SB/T 10468.2-2012
Technical specification of tyre claims
ICS 03.100.01
A10
备案号:39311-2013
中华人民共和国国内贸易行业标准
代替SB/T 10468.2-2008
轮胎理赔技术规范
2013-01-23发布
2013-09-01实施
中华人民共和国商务部 发 布
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准代替SB/T 10468.2-2008《轮胎经销企业经营规范 理赔要求》。
本标准与SB/T 10468.2-2008的主要差异如下:
---增加了相关规范性文件的引用(见第2章);
---修改了标准名称为“轮胎理赔技术规范”;
---修改了适用范围,不包括翻新轮胎(见第1章,2008年版的第1章);
---修改了“理赔”术语和定义,将原第3章“理赔各方的身份界定”与本版第3章“术语和定义”合
并(见第3章,2008年版的第2章、第3章);
---修改了理赔有效期(见5.2,2008年版的15.1);
---修改了原第13章(见第12章,2008年版的第13章);
---修改了“理赔员”的内容(见第14章,2008年版的第17章);
---细化了制造商、经销商责任和用户义务(见第7章~第9章);
---细化了轮胎制造商、经销商质量责任认定(见第10章);
---删除了原标准中第12章“用户/消费者质量责任认定”的内容;
---删除了原标准中与轮胎修理有关的内容;
---删除了原标准13.1的内容;
---删除了“理赔凭证”的有关内容(见2008年版的第14章);
---删除了“纠纷处理”的有关内容(见2008年版的16.2)。
本标准由中国橡胶工业协会、商业科技质量中心提出。
本标准由中华人民共和国商务部归口。
本标准由中华人民共和国商务部负责解释。
本标准主要起草单位:中国橡胶工业协会、商业科技质量中心、国家橡胶轮胎质量监督检验中心、
杭州中策橡胶有限公司、三角轮胎股份有限公司、山东玲珑轮胎股份有限公司、风神轮胎股份有限公司、
双钱集团股份有限公司、贵州轮胎股份有限公司、广州市华南橡胶轮胎有限公司、天津国际联合轮胎橡
胶有限公司、佳通轮胎(中国)投资有限公司、米其林(中国)投资有限公司、普利司通(中国)投资有限公
司、固铂轮胎(中国)投资有限公司、正新橡胶(中国)有限公司、上海韩泰轮胎销售有限公司、北京正强新
世纪国际贸易有限公司、合肥汇江贸易有限责任公司、南京三门轮胎有限责任公司、广东粤港轮胎连锁
有限公司、陕西富进轮胎橡胶(集团)有限公司、沈阳瑞华轮胎有限公司、河南豫德隆商贸有限公司、广州
市扩大轮胎贸易有限公司、杭州公牛橡胶贸易有限公司、青岛倍力商贸有限公司、浙江连杭轮胎城经营
有限公司、新金星贸易(福建)集团有限公司。
本标准主要起草人:尚卫东、王亚明、马良清、王卫东、张浩、曹广宇、于忠政、冯耀岭、邓知进、常俊、
刘志骞、路清铜、邱蔚、陆奕、孙春利、王勇、张传顺、张俊会、潘卓强、韦平、陈宏喜、王冠宏、孙一平、靳鹏辉、
柴宝柱、潘卓谋、祝金龙、李保民、周尚华、李文星、潘军。
本标准于2008年首次发布,本次为第一次修订。
轮胎理赔技术规范
1 范围
本标准规定了轮胎理赔的原则,理赔各方责任、权益、义务及质量责任认定,理赔条件与方式、期限
及程序等。
本标准适用于轿车轮胎、载重汽车轮胎。
本标准不适用于翻新轮胎。
本标准可供工业车辆充气轮胎、工程机械轮胎和农业轮胎参照执行。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 521 轮胎外缘尺寸测量方法
GB/T 6326 轮胎术语及其定义
GB/T 9768-2008 轮胎使用与保养规程
HG/T 2177 轮胎外观质量
3 术语和定义
GB/T 6326界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
理赔 claim
轮胎制造商、经销商对用户/消费者所购买的、经鉴定有质量问题的轮胎承担相应的更换、退货和有
偿赔付责任。
3.2
经销商 distributor
轮胎产品的销售者。指将轮胎产品销售给用户/消费者的经销企业或经营者。
3.3
轮胎制造商 tyremanufacturer
轮胎产品的......
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