路径: 主页 > SB/T > 第14页 > SB/T 10469-2008 | 标准编号 | SB/T 10469-2008 (SB/T10469-2008) | | 中文名称 | 网络营销运营规范 | | 英文名称 | Internet marketing operating specification | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 35.240.60 | | 字数估计 | 10,122 | | 发布日期 | 2008-09-27 | | 实施日期 | 2009-03-01 | | 标准依据 | 商务部公告2008年第72号;行业标准备案公告2013年第7号(总第163号);商务部公告2013年第41号 | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | 本标准规定了网络营销运营规范的术语和定义、网络营销安全技术要求、网络营销管理技术要求和客户信息保护技术要求。本标准适用于利用互联网提供网上商品经营服务平台的网络营销企业。 | SB/T 10469-2008
Internet marketing operating specification
ICS ３５．２４０．６０
A１０
备案号：２５１１３-２００８
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB／T１０４６９-２００８
网络营销运营规范
２００８-０９-２７发布
２００９-０３-０１实施
中华人民共和国商务部 发 布
前言
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准主要起草单位：商业科技质量中心、北京西单友谊集团电子商务部、北京电子商务协会、北京
物资学院。
本标准主要起草人：尚卫东、林亚、沈煜、郝建中、刘仕鸿、彭立军、徐爽、车冬生、张琳、张加伟、赵廷超、
刘丽欣、尚珂、高颖维、雷、张沙宁。
SB／T１０４６９-２００８
网络营销运营规范
１ 范围
本标准规定了网络营销运营规范的术语和定义、网络营销安全技术要求、网络营销管理技术要求和
客户信息保护技术要求。
本标准适用于利用互联网提供网上商品经营服务平台的网络营销企业。
２ 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
２．１
通过互联网等现代网络技术开展商品销售和服务的营销业务活动。
２．２
网络服务商依法向在线销售商和网络客户提供的技术服务工作的统称。
２．３
依法注册登记的，为在线销售商提供网络服务平台，具有管理机构和管理制度，对在线销售商进行
统一管理和服务的组织。
２．４
依法注册登记的，在网络服务商提供的服务平台上开展有形商品和无形商品的营销活动的组织或
个人。
２．５
以购买者身份进入网络交易活动的组织或个人。
２．６
为进入网络交易的买卖双方进行服务，提供公平、公正、公开的交易环境的作用和职能，至少包括交易
功能、存储功能、配送功能、商品品质服务（售前、售中、售后）服务控制功能、信息发布功能、结算功能等。
２．７
造成信息系统严重故障或瘫痪，使信息系统的主要功能停顿或丧失，达到特定时间的突发性事件。
２．８
依托网银或其他支付平台完成的电子结算交易活动。
３ 网络营销安全技术......
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