[PDF] YD/T 1161-2001 - 英文版
| 标准号码 | 美元 | 购买PDF | 工期 | 标准名称(英文版) |
| YD/T 1161-2001 | 1479 | YD/T 1161-2001 | <=6 | IP网络呼叫中心技术要求----基于Enable 技术部分 |
| 基本信息 | |
|---|---|
| 标准编号 | YD/T 1161-2001 (YD/T1161-2001) |
| 中文名称 | IP网络呼叫中心技术要求----基于Enable 技术部分 |
| 英文名称 | Technical Requirements for IP Network Call Center Part. Based IP Enable Technology |
| 行业 | 邮电行业标准 (推荐) |
| 中标分类 | L79 |
| 字数估计 | 37,388 |
| 发布日期 | 2001-10-19 |
| 实施日期 | 2001-11-01 |
| 范围 | 本标准规定了IP呼叫中心的体系结构、各功能实体的功能、接口协议、典型业务的含义和流程, 为IP呼叫中心的研制和业务的开发提供技术依据。 |
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