路径: 主页 > GB/T > 第685页 > GB/T 31381-2015 | 标准编号 | GB/T 31381-2015 (GB/T31381-2015) | | 中文名称 | 城市旅游集散中心等级划分与评定 | | 英文名称 | Demarcation and evaluation of city tourist transportation center | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A22 | | 国际标准分类 | 01.080.20 | | 字数估计 | 23,278 | | 发布日期 | 2015-02-04 | | 实施日期 | 2015-09-01 | | 引用标准 | GB 5749; GB 7258; GB 9672; GB/T 10001.1; GB/T 10001.2; GB/T 15971; GB/T 17217; GB 19085; GB 50763; JGJ 122; LB/T 002 | | 标准依据 | 国家标准公告2015年第4号 | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | 本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求, 等级划分的依据和条件。本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心。 | GB/T 31381-2015
Demarcation and evaluation of city tourist transportation center
ICS 01.080.20
A22
中华人民共和国国家标准
城市旅游集散中心等级划分与评定
2015-02-04发布
2015-09-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
目次
前言 Ⅰ
引言 Ⅱ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 城市旅游集散中心的等级划分与依据 2
5 建立城市旅游集散中心的基本条件 2
6 一级城市旅游集散中心划分条件 2
7 二级城市旅游集散中心划分条件 6
8 三级城市旅游集散中心划分条件 9
附录A(规范性附录) 设施与服务项目评分表 12
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。
本标准起草单位:浙江茗苑旅游规划设计研究中心、杭州旅游集散中心。
本标准主要起草人:林震华、王俊、任鸣、陈向、赖虔、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源。
引 言
随着旅游业的蓬勃发展,散客市场比重越来越大。为适应旅游新形势,完善城市公共职能,服务散
客旅游市场,我国多省市先后设立了城市旅游集散中心。
城市旅游集散中心发展迅速,但目前还没有完整的、规范的标准作为指导其设施建设和规范其服务
的依据。为完善城市旅游集散中心的基础设施,提高、规范服务水平,更好地促进城市旅游集散中心健
康发展,特制定本标准。
城市旅游集散中心等级划分与评定
1 范围
本标准规定了城市旅游集散中心设施与服务的基本要求,等级划分的依据和条件。
本标准适用于经注册设立的城市旅游集散中心。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 5749 生活饮用水卫生标准
GB 7258 机动车运行安全技术条件
GB 9672 公共交通等候室卫生标准
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号
GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号
GB/T 15971 导游服务规范
GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准
GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施
GB 50763 无障碍设计规范
JGJ122 老年人建筑设计规范
LB/T 002 旅游汽车服务质量
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
为游客(主要是散客)提供旅游集散、咨询、换乘,同时具有旅游公共服务功能的组织实体。
3.2
通过发售联票等方式组织游客来本地、外地旅游,或组织游客在城市旅游集散中心就地换乘后继续
游程的旅游服务。
3.3
通过专门培训的人员或......
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