路径: 主页 > GB/T > 第708页 > GB/T 38372-2020 | 标准编号 | GB/T 38372-2020 (GB/T38372-2020) | | 中文名称 | 企业品牌培育指南 | | 英文名称 | Guidance for enterprise brand cultivation | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A00 | | 国际标准分类 | 03.100 | | 字数估计 | 11,10 | | 发布日期 | 2020-12-14 | | 实施日期 | 2021-07-01 | | 引用标准 | GB/T 29185; GB/T 29187; GB/T 29188; ISO 20671-2019 | | 标准依据 | 国家标准公告2020年第28号 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | 本标准提供了企业品牌培育的指导和建议，给出了企业开展品牌培育活动在组织和资源以及实施过程、战略规划、过程管理、测量评价以及改进创新方面需要考虑的因素。本标准适用于企业开展品牌培育并持续提升品牌价值。 | GB/T 38372-2020
(Corporate Brand Cultivation Guide)
ICS 03.100
A00
中华人民共和国国家标准
企业品牌培育指南
2020-12-14发布
2021-07-01实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 组织和资源 1
4.1 组织 1
4.2 资源 1
5 品牌培育的实施过程 1
5.1 总则 1
5.2 战略规划 2
5.3 过程管理 2
5.4 测量评价 2
5.5 改进创新 2
6 品牌培育的战略规划 2
6.1 总则 2
6.2 品牌架构和品牌定位 2
6.3 品牌核心价值 3
7 品牌培育的过程管理 3
7.1 总则 3
7.2 品牌价值创造过程 3
7.2.1 概述 3
7.2.2 有形要素 3
7.2.3 质量要素 3
7.2.4 创新要素 3
7.2.5 服务要素 3
7.2.6 无形要素 4
7.3 品牌价值传递与维护过程 4
7.3.1 概述 4
7.3.2 品牌识别 4
7.3.3 品牌传播 4
7.3.4 品牌保护 4
7.3.5 品牌更新和品牌延伸 4
8 品牌培育的测量评价 5
8.1 总则 5
8.2 过程成熟度评价 5
8.3 品牌价值评价 5
9 品牌培育的改进创新 5
9.1 总则 5
9.2 改进 5
9.3 创新 5
参考文献 6
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国品牌评价标准化技术委员会(SAC/TC532)提出并归口。
本标准起草单位:中国航空综合技术研究所、中国品牌建设促进会、中国标准化研究院、中国计量大
学、深圳市标准技术研究院、中国设备监理协会、珠海罗西尼表业有限公司、亚振家居股份有限公司、依
波精品(深圳)有限公司、青岛酷特智能股份有限公司、青岛啤酒股份有限公司、宜宾五粮液股份有限
公司。
本标准主要起草人:周宏宁、卢丽丽、孟鹏、康键、吕安然、吴芳、田武、乐为、杨志花、李强、江国梁、
姚纯、宋银凤、马玉铭、赵文元、高杰楷。
引 言
本标准为企业开展品牌培育活动提供指南。应用本标准有助于企业:
a) 发挥有形要素、质量要素、创新要素、服务要素和无形要素等五要素的优势,提升品牌价值;
b) 增强履行承诺能力和差异化竞争优势,满足顾客及其他相关方的需求和期望;
c) 提升品牌的知名度、认知度、美誉度和忠诚度,增强持续盈利能力;
d) 提高把握机遇和应对风险的能力;
e) 证实组织具有稳定满足顾客和其他相关方价值需求的能力。
企业可通过建立实施品牌培育管理体系,将品牌培育融入企业生产经营全过程,提高品牌培育的有
效性和效率。
采用本标准开展品牌培育活动,有助于为企业应用品牌培育技术和方法创造更好的环境。
本标准是企业品牌培育的通用指南,可以为制定相关标准提供指导。
企业品牌培育指南
1 范围
本标准提供了企业品牌培育的指导和建议,给出了企业开展品牌培育活动在组织和资源以及实施
过程、战略规划、过程管理、测量评价以及改进创新方面需要考虑的因素。
本标准适用于企业开展品牌培育并持续提升品牌价值。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 29185 品牌价值 术语
GB/T 29187 品牌评价 品牌价值评价要求
GB/T 29188 品牌评价 多周期超额收益法
3 术语和定义
GB/T 29185、ISO 20671:2019界定的术语和定义适用于本文件。
4 组织和资源
4.1 组织
企业需确定品牌培育的组织机构,明确其职责和权限。具体包括但不限于以下方面:
a) 最高管理者及其领导作用和承诺;
b) 品牌培育负责人及其职责和权限;
c) 各相关部门及其品牌培育职责、权限及相互关系。
4.2 资源
企业识别、配置和管理开展品牌培育所需的资源,包括但不限于以下方面:
a) 人力资源;
b) 财务资源;
c) 合作伙......
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