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| 标准编号 | GB/T 39117-2020 (GB/T39117-2020) | | 中文名称 | 智能制造能力成熟度评估方法 | | 英文名称 | Maturity assessment method of intelligent manufacturing capability | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | L70 | | 国际标准分类 | 35.240.50 | | 字数估计 | 10,186 | | 发布日期 | 2020-10-11 | | 实施日期 | 2021-05-01 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
GB/T 39117-2020: 智能制造能力成熟度评估方法
GB/T 39117-2020 英文名称: Maturity assessment method of intelligent manufacturing capability
1 范围
本标准规定了智能制造能力成熟度的评估内容、评估过程和成熟度等级判定的方法。
本标准适用于制造企业、智能制造系统解决方案供应商与第三方开展智能制造能力成熟度评估
活动。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 39116-2020 智能制造能力成熟度模型
3 术语和定义
GB/T 39116-2020界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
评估域
用于开展智能制造能力成熟度评估的核心条款集合。
3.2
评估准则
用于与评估证据进行比较的一组方针、程序或要求。
3.3
评估发现
将收集的评估证据对照评估准则进行评估的结果。
4 评估内容
应基于GB/T 39116-2020,根据评估对象业务活动确定评估域。评估域应同时包含人员、技术、
资源和制造四个能力要素的内容。人员要素、技术要素和资源要素下的能力域和能力子域为必选内容,不可裁剪。制造要素下生产能力域不可裁剪,其他能力域可裁剪。
5 评估过程
5.1 评估流程
智能制造能力成熟度评估流程包括预评估、正式评估、发布现场评估结果和改进提升,如图1所示。
5.2 预评估
5.2.1 受理评估申请
评估方对受评估方所提交的申请材料进行评审,确认受评估方所从事的活动符合相关法律法规规
定,实施了智能制造相关活动,并根据受评估方所申请的评估范围、申请评估等级及其他影响评估活动
的因素,综合确定是否受理评估申请。
5.2.2 组建评估组
应组建一个有经验、经过培训、具备评估能力的评估组实施现场评估活动,应确认一名评估组长及
多名评估组员,评估人员数量应为奇数。
评估组员职责包括:
a) 应遵守相应的评估要求;
b) 应掌握运用评估原则、评估程序和方法;
c) 应按计划的时间进行评估;
d) 应优先关注重要问题;
e) 应通过有效的访谈、观察、文件与记录评审、数据采集等获取评估证据;
f) 应确认评估证据的充分性和适宜性,以支持评估发现和评估结论;
g) 应将评估发现形成文件,并编制适宜的评估报告;
h) 应维护信息、数据、文件和记录的保密性和安全性。
5.2.3 编制评估计划
智能制造能力成熟度评估分为现场预评估和正式评估两个阶段,评估前应编制预评估计划和正式
评估计划,并与受评估方确认。评估计划至少包括评估目的、评估范围、评估任务、评估时间、评估人员、评估日程安排等。
5.2.4 现场预评估
评估组应围绕受评估方的需求:
a) 了解受评估方智能制造基本情况;
b) 了解受评估方可提供的直接或间接证据;
c) 确定受评估方的评估域及权重;
d) 确定正式评估实施的可行性。
5.3 正式评估
5.3.1 首次会议
首次会议的目的:
a) 确认相关方对评估计划的安排达成一致;
b) 介绍评估人员;
c) 确保策划的评估活动可执行。
会议内容至少应说明评估目的、介绍评估方法、确定评估日程以及明确其他需要提前沟通的事项。
5.3.2 采集评估证据在实施评估的过程中,应通过适当的方法收集并验证与评估目标、评估范围、评估准则有关的证据,包括与智能制造相关的职能、活动和过程有关的信息。采集的证据应予以记录,采集方式可包括访谈、观察、现场巡视、文件与记录评审、信息系统演示、数据采集等。
5.3.3 形成评估发现
应对照评估准则,将采集的证据与其满足程度进行对比形成评估发现。具体的评估发现应包括具
有证据支持的符合事项和良好实践、改进方向以及弱项。评估组应对评估发现达成一致意见,必要时进行组内评审。
5.3.4 成熟度级别判定
依据每一项打分结果,结合各能力域权重值,计算企业得分,并最终判定成熟度等级。
注:成熟度等级判定原则详见第6章。
5.3.5 形成评估报告
评估组应形成评估报告,评估报告至少应包括评估活动总结、评估结论、评估强项、评估弱项及改进
方向。
5.4 发布现场评估结果
5.4.1 沟通评估结果
在完成现场评估活动后,评估组应将评估结果与受评估方代表进行通报,给予受评估方再次论证的
机会,并由评估组确定最终结果。
5.4.2 末次会议
末次会议的目的:
a) 总结评估过程;
b) 发布评估发现和评估结论。
末次会议内容至少应包括评估总结、评估结果、评估强项、评估弱项、改进方向以及后续相关活动介绍等。
5.5 改进提升
受评估方应基于现场评估结果,提出智能制造改进方向,并制......
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