| 标准编号 | LB/T 043-2015 (LB/T043-2015) |
| 中文名称 | 高尔夫管理服务规范 |
| 英文名称 | Specification of golf management service |
| 行业 | 旅游行业标准 (推荐) |
| 中标分类 | A12 |
| 国际标准分类 | 03.200 |
| 字数估计 | 10,124 |
| 发布日期 | 2015-07-27 |
| 实施日期 | 2015-11-01 |
| 引用标准 | GB 5768.2; GB/T 10001.1; GB/T 10001.2; GB/T 12956; GB 13495; GB/T 14308; GB/T 16868; GB/T 19001; GB/T 19012; GB/T 24001; GB/T 26361 |
| 标准依据 | 国家旅游局公告2015年第21号;行业标准备案公告2015年第10号(总第190号) |
| 发布机构 | 国家旅游局 |
| 范围 | 本标准规定了高尔夫球会(俱乐部)以高尔夫运动为形式展开的活动所应具备管理服务的总要求、服务内容、应急处理、投诉处理和服务质量改进等基本要求。本标准适用于高尔夫球会(俱乐部)。 |