| 标准编号 | YC/T 394.1-2011 (YC/T394.1-2011) | | 中文名称 | 烟草行业质量、环境、职业健康安全一体化管理体系 第1部分:基础和术语 | | 英文名称 | Quality, environment, occupational health and safety integrated management systems of tobacco industry. Part 1: Fundamentals and vocabulary | | 行业 | 烟草行业标准 (推荐) | | 中标分类 | X85 | | 国际标准分类 | 65.160 | | 字数估计 | 12,179 | | 发布日期 | 2011-04-29 | | 实施日期 | 2011-05-15 | | 引用标准 | GB/T 19001-2008; GB/T 24001-2004; OHSAS 18001-2007 | | 标准依据 | 国烟科〔2011〕208号 | | 发布机构 | 国家烟草专卖局 | | 范围 | YC/T394的本部分表述了烟草行业质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的基础, 并确定了相关的术语。 本部分适用于有如下需求的烟草行业组织及有关人员: a) 通过实施质量、环境、职业健康安全一体化管理体系寻求优势的组织; b) 对供方能满足其产品要求、管理环境因素、控制职业健康安全风险寻求信任的组织; c) 产品的使用者, 受组织环境及职业健康安全绩效影响的个人; d) 就质量、环境和职业健康安全管理方面所使用的术语需要达成共识的人们(如:行业主管部 门、供方、顾客、行政执法机构、受影响的人群); e) | YC/T 394.1-2011
Quality, environment, occupational health and safety integrated management systems of tobacco industry.Part 1: Fundamentals and vocabulary
ICS 65.160
X85
备案号:31860-2011
中华人民共和国烟草行业标准
烟草行业质量、环境、职业健康安全
一体化管理体系 第1部分:基础和术语
2011-04-29发布
2011-05-15实施
国家烟草专卖局 发 布
目次
前言 Ⅰ
引言 Ⅱ
1 范围 1
2 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系基础 1
2.1 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的理论说明 1
2.2 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系要求,产品要求和环境、职业健康安全绩效要求 1
2.3 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系方法 2
2.4 过程方法 2
2.5 文件 3
2.6 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系评价 4
2.7 持续改进 4
2.8 统计技术的作用 5
2.9 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系与其他管理体系的关系 5
3 术语和定义 5
前言
YC/T 394《烟草行业质量、环境、职业健康安全一体化管理体系》分为四个部分:
---第1部分:基础和术语;
---第2部分:要求;
---第3部分:卷烟生产企业实施指南;
---第4部分:卷烟销售企业实施指南。
本部分为YC/T 394的第1部分。
本部分按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本部分由国家烟草专卖局提出。
本部分由全国烟草标准化技术委员会企业分技术委员会(SAC/TC144/SC4)归口。
本部分起草单位:安徽省烟草专卖局(公司)、国家烟草专卖局经济运行司、江苏中烟工业有限责任
公司、安徽中烟工业公司、辽宁省烟草专卖局(公司)。
本部分主要起草人:王汉文、李德义、刘艳、张岩磊、唐静、陈志和、王新胜、张玲珑、万里鹏、提晓岩、
关军。
引 言
烟草行业从20世纪90年代初开始在全行业工业企业推行质量管理体系至今,经过近二十年的探
索实践,行业贯标工作取得了很大进展,对提高企业管理水平,提升企业竞争力起到了较好的促进作用。
目前,绝大多数卷烟工业企业和部分商业企业建立起了各自的质量管理体系、环境管理体系和职业健康
安全管理体系。但是,大多数企业建立的质量、环境和职业健康安全管理体系实质上是各自独立运行,
系统性、协调性差。而且,各个企业在三个通用性标准执行上理解不一、要求不一、做法不一,客观上存
在着低水平符合以及在理解、执行上存在偏差等问题。这些管理问题引起了国家烟草专卖局的高度重
视,在行业“卷烟上水平”五年规划中,国家烟草专卖局明确提出行业三标一体贯标的要求。管理标准一
体化是国际标准化组织一直鼓励的管理体系标准设计和建设思想,该思想在质量、环境及职业健康安全
三个标准制定时就有所体现。因此,我们在充分考虑质量、环境、职业健康安全三个国际标准、国家标准
及行业要求的基础上,制定了YC/T 394标准。
这四个部分包括:
---YC/T 394.1,表述了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系基础知识,并规定了管理体系
的术语;
---YC/T 394.2,规定了质量、环境、职业健康安全一体化管理体系要求,用于证实组织具有能力
提供满足顾客要求和适用的法律法规及行业要求的产品,符合所声明的环境及职业健康安全
方针,从而达到并增进顾客、员工、社会及其他相关方的满意;
---YC/T 394.3,为卷烟生产企业建立、实施、保持和改进质量、环境、职业健康安全一体化管理体
系提供指南;
---YC/T 394.4,为卷烟销售企业建立、实施、保持和改进质量、环境、职业健康安全一体化管理体
系提供指南。
第1部分参考了GB/T 19000-2008《质量管理体系 基础和术语》、GB/T 24001-2004《环境管理
Requirements),阐明了本系列标准的基础、术语和定义。
第2部分在综合了GB/T 19001-2008《质量管理体系 要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体
Requirements)的基础上,增加烟草行业的特殊要求编制而成。为了整合的需要,对 GB/T 19001-
2008、GB/T 24001-2004和OHSAS18001:2007三个标准的要求在语言描述上进行了一些必要的调
整和融合,但调整和融合以不降低三个标准的要求为前提。该部分的章、条编排以GB/T 19001-2008
为基础,融入 GB/T 24001-2004和 OHSAS18001:2007的要求,GB/T 24001-2004和 OHSAS
18001:2007中一些具有较强独立性或个性化的要求以单独的条目出现。该部分遵循PDCA的管理思
想,强调采用结构化、程序化和文件化的管理手段进行质量、环境和职业健康安全管理,以满足顾客、员
工、社会及其他相关方的期望和需求,展现组织的良好形象。
第3、4部分在遵循YC/T 394.2-2011《烟草行业质量、环境、职业健康安全一体化管理体系 第
2部分:要求》的基础上,着重依据卷烟生产、销售的特点给出了卷烟生产企业、卷烟销售企业建立、实
施、保持和改进质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的指南。
四个部分共同构成一组密切相关的烟草行业质量、环境、职业健康安全一体化管理体系标准,为行
业实现可持续发展提供管理支撑。
烟草行业质量、环境、职业健康安全
一体化管理体系 第1部分:基础和术语
1 范围
YC/T 394的本部分表述了烟草行业质量、环境、职业健康安全(以下简称QEH)一体化管理体系
的基础,并确定了相关的术语。
本部分适用于有如下需求的烟草行业组织及有关人员:
a) 通过实施质量、环境、职业健康安全一体化管理体系寻求优势的组织;
b) 对供方能满足其产品要求、管理环境因素、控制职业健康安全风险寻求信任的组织;
c) 产品的使用者,受组织环境及职业健康安全绩效影响的个人;
d) 就质量、环境和职业健康安全管理方面所使用的术语需要达成共识的人们(如:行业主管部
门、供方、顾客、行政执法机构、受影响的人群);
e) 评价组织的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系或依据 GB/T 19001-2008;
GB/T 24001-2004;OHSAS18001:2007的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构[如:
审核员、行政执法机构,认证(注册)机构];
f) 对组织质量、环境、职业健康安全一体化管理体系提出建议或提供培训的内部或外部人员;
g) 制定相关标准的人员。
2 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系基础
2.1 质量、环境、职业健康安全一体化管理体系的理论说明
质量、环境、职业健康安全一体化管理体系能够帮助组织提高顾客、员工、社会及其他相关方的满意
度,树立组织的良好形象。
顾客、员工、社会及其他相关方要求组织具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在组织的
承诺和产品或服务的规范中表述,并集中归结为组织的社会形象和顾客、员工及其他相关方的要求。组
织通过社会活动展现其社会形象。顾客、员工及其他相关方的要求可以由顾客、员工及其他相关方以合
同的方式规定或由组织自己确定。在任一情况下,组织的社会形象和产品或服务是否可被社会承认,或
被顾客、员工及其他相关方所接受,最终都由顾客、员工、社会及其他相关方确定。
质量、环境、职业健康安全一体化管理体系鼓励组织分析顾客、员工、社会及其他相关方的需求,规
定相关的过程,并使其持续受控,以实现顾客、员工、社会及其他相关方能接受的组织的社会形象和产品
或服务。由于顾客、员工、社会及其他相关方的需求和期望是在不断变化的,再加上竞争的压力和技术
的发展,组织应不断改进其产品、服务和过程。质量、环境、职业健康安全一体化管理体系能提供持续改
进的框架,以增加顾客、员工及其他相关方满意的机会,并提供持续满足要求的产品或服务,向顾客、员
......
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