GB/T 22766.5-2009 相关标准英文版PDF

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GB/T 22766.5-2009	英文版	139	GB/T 22766.5-2009	[PDF]天数 <=3	家用和类似用途电器售后服务　第5部分：电热水器的特殊要求	GB/T 22766.5-2009	有效

基本信息
标准编号	GB/T 22766.5-2009 (GB/T22766.5-2009)
中文名称	家用和类似用途电器售后服务　第5部分：电热水器的特殊要求
英文名称	Household and similar electrical appliances -- After-sales service -- Part 5: Particular requirements for water heater
行业	国家标准 (推荐)
中标分类	Y63
国际标准分类	97.100.10
字数估计	6,645
发布日期	2009-11-30
实施日期	2010-03-01
引用标准	GB 4706.11; GB 4706.12; GB 20429-2006; GB/T 22766.1-2008
标准依据	国家标准批准发布公告2009年第14号(总第154号)
发布机构	中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会
范围	GB/T 22766的本部分规定了家用和类似用途电热水器售后服务的基本内容和基本要求。本部分适用于GB 4706.11和GB 4706.12所规定的电热水器售后服务中有关文件的编制、实施及服务活动。

GB/T 22766.5-2009 Household and similar electrical appliances.After-sales service.Part 5: Particular requirements for water heater ICS ９７．１００．１０ Y６３中华人民共和国国家标准 GB/T ２２７６６．５-２００９家用和类似用途电器售后服务第５部分：电热水器的特殊要求２００９-１１-３０发布２０１０-０３-０１实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会发布前言 GB/T ２２７６６《家用和类似用途电器售后服务》分为若干部分：第１部分：通用要求；第２部分：电冰箱的特殊要求；第３部分：空调器的特殊要求；第４部分：洗衣机的特殊要求；第５部分：电热水器的特殊要求；第６部分：吸油烟机的特殊要求；第７部分：吸尘器的特殊要求；第８部分：饮水机的特殊要求；第９部分：空气净化器的特殊要求；本部分是GB/T ２２７６６的第５部分。本部分应与 GB/T ２２７６６．１-２００８《家用和类似用途电器售后服务　第１部分：通用要求》配合使用。本部分是通过增补或修改GB/T ２２７６６．１-２００８形成的，GB/T ２２７６６．１-２００８中具体条款未在本部分提及的，表示GB/T ２２７６６．１-２００８中的相应条款适用于本部分。本部分中写明“适用”的部分，表示GB/T ２２７６６．１-２００８中的相应条文适用于本部分；本部分中写明“代替”的部分，则以本部分的条文为准；本部分中写明“增加”的部分表示除要符合GB/T ２２７６６．１-２００８中的相应条文外，还应符合本部分所增加的条文。本部分对GB/T ２２７６６．１-２００８增加的条款从１０１开始编号。本部分的附录Ａ为资料性附录。本部分由中国轻工业联合会提出。本部分由全国家用电器标准化技术委员会（ＳＡＣ/TＣ４６）归口。本部分起草单位：海尔集团公司、广东万家乐燃气具有限公司、江苏博西家用电器销售有限公司、中国家用电器研究院、樱花卫厨（中国）有限公司、艾欧史密斯（中国）热水器有限公司、浙江康泉电器有限公司、默洛尼卫生洁具（中国）有限公司。本部分主要起草人：张京良、刘发准、李一、余少言、赵张宁、刘永兴、徐丰、洪建波、廖金柱。本部分为首次发布。 GB/T ２２７６６．５-２００９家用和类似用途电器售后服务第５部分：电热水器的特殊要求１　范围 GB/T ２２７６６的本部分规定了家用和类似用途电热水器售后服务的基本内容和基本要求。本部分适用于GB ４７０６．１１和GB ４７０６．１２所规定的电热水器售后服务中有关文件的编制、实施及服务活动。２　规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T ２２７６６的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。 GB ４７０６．１１　家用和类似用途电器的安全　快热式热水器的特殊要求（GB ４７０６．１１-２００８， IEC ６０３３５-２-３５：２００２，ＩＤＴ） GB ４７０６．１２　家用和类似用途电器的安全　储水式热水器的特殊要求（GB ４７０６．１２-２００６， IEC ６０３３５-２-２１：１９９７，ＭＯＤ） GB ２０４２９-２００６　电热水器安装规范 GB/T ２２７６６．１-２００８　家用和类似用途电器售后服务　第１部分：通用要求３　术语和定义 GB/T ２２７６６．１-２００８确立的术语和定义适用于GB/T ２２７６６的本部分。４　基本要求除下述内容外，GB/T ２２７６６．１-２００８中该章均适用。４．２　售后服务方的基本要求４．２．１０１　服务方应是电热水器生产企业设立的或电热水器生产企业委托的或是代理营销商委托的公司或企业，委托设立的服务方应与委托方签订委托协议书。４．２．１０２　售后服务方人员的数量应达到生产企业的服务要求。４．３　经营场所的基本要求４．３．１０１　服务方维修场所应具备水源和排......

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