搜索结果: SB/T 10438.4-2008, SB/T10438.4-2008, SBT 10438.4-2008, SBT10438.4-2008
| 标准编号 | SB/T 10438.4-2008 (SB/T10438.4-2008) | | 中文名称 | 摄影业服务规范 第4部分:摄影器材销售服务规范 | | 英文名称 | Service specification of photography trade. Part 4: service specification for sales of photograph equipments | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 03.100.20 | | 字数估计 | 8,881 | | 发布日期 | 2008-12-29 | | 实施日期 | 2009-08-01 | | 标准依据 | 商务部公告2008年第122号 | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | SB/T 10438的本部分规定了摄影器材销售服务组织应具备的场地、设施、商品采购、商品销售、售后服务、广告宣传以及从业人员要求。本部分适用于摄影器材销售服务组织。 | SB/T 10438.4-2008
Service specification of photography trade.Part 4: service specification for sales of photograph equipments
ICS ０３．１００．２０
A１０
备案号：２５５０１-２００９
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB／T１０４３８．４-２００８
摄影业服务规范
第４部分：摄影器材销售服务规范
２００８-１２-２９发布
２００９-０８-０１实施
中华人民共和国商务部 发 布
目次
前言 Ⅲ
１ 范围 １
２ 术语和定义 １
３ 场地、设施 １
４ 商品采购 １
５ 商品销售 ２
６ 售后服务 ２
７ 广告宣传 ２
８ 从业人员要求 ３
参考文献 ４
SB／T１０４３８．４-２００８
前言
ＳＢ/T １０４３８《摄影业服务规范》分为四个部分：
---第１部分：摄影服务规范；
---第２部分：摄像服务规范；
---第３部分：照片输出（照片冲印）服务规范；
---第４部分：摄影器材销售服务规范。
本部分为ＳＢ/T １０４３８的第４部分。
本部分由中华人民共和国商务部提出并归口。
本部分主要起草单位：上海摄影业行业协会、上海三联（集团）有限公司冠龙照相器材公司、上海金
贝摄影器材实业有限公司、上海柯佳影像器材有限公司、上海星光照相器材城、上海万博ｅ影数码影像
科艺园。
本部分主要起草人：曹树毅、叶晓春、周斌、杨宪国、屠泽光、刘其明。
SB／T１０４３８．４-２００８
摄影业服务规范
第４部分：摄影器材销售服务规范
１ 范围
ＳＢ/T １０４３８的本部分规定了摄影器材销售服务组织应具备的场地、设施、商品采购、商品销售、
售后服务、广告宣传以及从业人员要求。
本部分适用于摄影器材销售服务组织。
２ 术语和定义
下列术语和定义适用于ＳＢ/T １０４３８的本部分。
２．１
用于摄影、摄像的设备以及相关器材。包括照相机、摄影（像）机及附件，摄影灯具，影像输出设备、
后期制作设备以及摄影耗材等。
３ 场地、设施
３．１ 场地
３．１．１ 摄影器材销售组织应有固定的经营场所。
３．１．２ 严格执行国家有关消防、电梯安全等法律法规。配备必需的消防设备、器材，并按规定定期更
换。存放消防设备、器材的位置符合要求。警示标志清晰、醒目。使用说明简单、易懂。采用符合规范
的安全信息标志。安全通道有明显标志，保持畅通。
３．２ 设施
３．２．１ 严格执行国家有关环保、节能、环境卫生的法律法规。营业场所的环境应符合相应的卫生标准，
各种设备、设施应当保持干净、明亮、整齐、清洁，并合理设置废物箱。营业场所应当设置禁烟标志。
３．２．２ 保持通风、排气等设备良好。做好废水、废气、废渣处理工作，防止空气、灯光、噪声等污染。有
空调装置的服务场所，新风量不低于２０ｍ３／（ｈ·人），进风口应远离污染源。营业场所噪音≤６０ｄＢ。
３．２．３ 营业场所灯光照明≥１００ｌｘ，以美化购物、消费环境和满足购物、消费需求。营业场所应当设置
应急照明，以适应疏散照明、安全照明和备用照明的需要。
３．２．４ 有条件的营业场所宜为顾客提供便利服务设施，包括自动电梯、残疾人通道、公用电话、自动取
款机、盥洗室等。
３．２．５ 悬挂物体（如：广告牌、店招牌、空调外机等）位置恰当，安装坚固。
３．２．６ 营业场所应对演示用的电源加以妥善保管，避免对顾客和店员造成意外伤害。
４ 商品采购
４．１ 经营者应建立合理高效的商品采购管理制度与进货验收制度，应在合同规定的期限内，查验商品
的质量和相关标志。
４．２ 采购商品时，应对供货商的资质单......
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