路径: 主页 > GB/T > 第111页 > GB/T 25341.2-2010 | 标准编号 | GB/T 25341.2-2010 (GB/T25341.2-2010) | | 中文名称 | 铁路旅客运输服务质量 第2部分：列车 | | 英文名称 | Quality of railway passenger service -- Part 2: On board | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | S92 | | 国际标准分类 | 03.220.30 | | 字数估计 | 6,621 | | 发布日期 | 2010-11-10 | | 实施日期 | 2011-03-01 | | 引用标准 | GB 9673; GB/T 10001.1; GB/T 10001.3; GB/T 10001.10; GB/T 13317-2010; 铁路客车运用维修规程 | | 标准依据 | 国家标准批准发布公告2010年第8号(总第163号) | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | GB/T 25341的本部分规定了旅客列车运输旅客和行李、包裹服务质量的要求。本部分适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路。 | GB/T 25341.2-2010
Quality of railway passenger service.Part 2: On board
ICS 03.220.30
S92
中华人民共和国国家标准
铁路旅客运输服务质量
第2部分:列车
Part2:Onboard
2010-11-10发布
2011-03-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
前言
GB/T 25341《铁路旅客运输服务质量》分为2个部分:
---第1部分:车站;
---第2部分:列车。
本部分为GB/T 25341的第2部分。
本部分是在TB/T 2967.2-2002《铁路旅客运输服务质量标准 第2部分:列车》基础上制定。
本部分由中华人民共和国铁道部提出。
本部分由铁道部标准计量研究所归口。
本部分起草单位:铁道部运输局。
本部分主要起草人:房生修、崔艳、陈滋顶、陈伟国、文卫和、从上芝、吉晶、汪吉林、卜再元、张锦。
铁路旅客运输服务质量
第2部分:列车
1 范围
GB/T 25341的本部分规定了旅客列车运输旅客和行李、包裹(简称“行包”)服务质量的要求。
本部分适用于国家铁路、地方铁路、合资铁路。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过GB/T 25341的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文
件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本部分,然而,鼓励根据本部分达成
协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本
部分。
GB 9673 公共交通工具卫生标准
GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号(GB/T 10001.1-2006,
ISO 7001:1990,NEQ)
GB/T 10001.3 标志用公共信息图形符号 第3部分:客运与货运
GB/T 10001.10 标志用公共信息图形符号 第10部分:铁路客运符号
GB/T 13317-2010 铁路旅客运输词汇
铁路客车运用维修规程
3 术语和定义
GB/T 13317-2010确立的以及下列术语和定义适用于GB/T 25341的本部分。
3.1
旅客运输服务工作完成的优劣程度。
[GB/T 13317-2010,定义5.11]
3.2
临时停车 temporarystop
非本次列车办理客运业务的停车。
[GB/T 13317-2010,定义5.9]
3.3
老、幼、病、残、孕旅客。
[GB/T 13317-2010,定义3.1.1]
3.4
照度(平面照......
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