路径: 主页 > GB/T > 第702页 > GB/T 44897-2024 | 标准编号 | GB/T 44897-2024 (GB/T44897-2024) | | 中文名称 | 市场和社会调查 网络调查指南 | | 英文名称 | Market and social research - Guidelines for internet research | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 03.100.20 | | 字数估计 | 13,177 | | 发布日期 | 2024-10-26 | | 实施日期 | 2024-10-26 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会 | GB/T 44897-2024: 市场和社会调查 网络调查指南
ICS 03.100.20
CCSA10
中华人民共和国国家标准
市场和社会调查 网络调查指南
2024-10-26发布
2024-10-26实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本原则 2
4.1 受访者真实性 2
4.2 隐私保护 2
4.3 用户友好 2
4.4 未成年人保护 3
4.5 避免垃圾信息 3
5 网络可访问样本库 3
5.1 网络可访问样本库成员招募 3
5.2 样本库管理 4
5.3 样本库监控 4
5.4 样本库维护 4
5.5 样本库信息公布 5
6 调查设计 5
6.1 研究者向客户提出的建议 5
6.2 调查问卷设计要点 5
7 调查的实施及数据结果 6
7.1 调查的实施 6
7.2 数据结果 6
8 调查质量控制 6
8.1 调查成员招募和维护 6
8.2 项目邀请发送阶段 6
8.3 调查数据采集阶段 7
8.4 项目后执行阶段 7
参考文献 8
前言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国市场、民意和社会调查标准化技术委员会(SAC/TC320)提出并归口。
本文件起草单位:铜陵学院、安徽绍钦信息技术有限公司、中国标准化研究院、深圳市览众未来科技
有限公司、珠海鼎和质量发展有限公司、浙江德拓智控装备有限公司、广州波奇亚标准及检测技术有限
公司、中山大学、四川挚诚质科技有限公司、中国标准科技集团有限公司、国家电网有限公司客户服务中
心、浙江省长三角标准技术研究院、吉林省标准研究院。
本文件主要起草人:许应成、苏本跃、华春翔、吴芳、许柏成、郑昱、柳青、王岩峰、张新、冯卫、赵刚、
齐平、华欢欢、陈为为、吴刚、赵博、卜晓阳、龚诗雅、全鲲鹏。
市场和社会调查 网络调查指南
1 范围
本文件给出了市场和社会调查领域中网络调查的基本原则、网络可访问样本库、调查设计、调查的
实施及数据结果、调查质量控制内容。
本文件适用于基于网络可访问样本库开展市场和社会调查网络调查相关活动,其他网络调查活动
参照使用。
2 规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
调查 research
基于特定目的,按照一定规范收集、整理信息,进行分析和呈现的过程。
注:research在实际应用中也称为“研究”或“调研”。相对survey而言research还包含了分析的过程。
[来源:GB/T 26315-2010,3.1]
3.2
客户 client
需要或委托调研项目的个体、组织、机构或部门,可以是内部的或外部的。
[来源:GB/T 26316-2023,3.14]
3.3
受访者 respondent
向其收集用于市场调研数据的个人或组织。
[来源:GB/T 26316-2023,3.62]
3.4
网络调查 internetresearch
受访者在自愿、独立的前提下,通过互联网完成的调查。
注:受访者一般来自网络可访问样本库(3.7)或其他互联网的使用者。
3.5
......
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