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| 标准编号 | SB/T 10521-2009 (SB/T10521-2009) | | 中文名称 | 超市防损经理岗位要求 | | 英文名称 | Qualification requirement for supermarket loss prevention manager | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 03.100.01 | | 字数估计 | 13,135 | | 发布日期 | 2009-04-02 | | 实施日期 | 2009-12-01 | | 标准依据 | 商务部公告2009年第21号 | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | 本标准规定了超市防损相关的术语、防损经理的任职条件、岗位职责。本标准适用于超市及相关业态的防损管理岗位。 |
SB/T 10521-2009
Qualification requirement for supermarket loss prevention manager
ICS 03.100.01
A10
备案号:26086-2009
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB/T10521-2009
超市防损经理岗位要求
2009-04-02发布
2009-12-01实施
中华人民共和国商务部 发 布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 术语和定义 1
3 任职条件 1
4 岗位职责 2
5 日常工作关键点 4
附录A(资料性附录) 典型突发事件处理 5
附录B(资料性附录) 常见防损系统及设备 8
SB/T10521-2009
前言
本标准的附录A、附录B为资料性附录。
本标准是由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:中国连锁经营协会、华润万家有限公司、沃尔玛(中国)投资有限公司、百思买国际
贸易(上海)有限公司、华糖洋华堂商业有限公司、泰科消防保安(天津)有限公司。
本标准主要起草人:杨青松、臧游、王玉雄、高彦辉、李世成、张海平、许涛。
SB/T10521-2009
超市防损经理岗位要求
1 范围
本标准规定了超市防损相关的术语、防损经理的任职条件、岗位职责。
本标准适用于超市及相关业态的防损管理岗位。
2 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
2.1
由于商品损失、账务处理错误、员工及顾客的不良行为等造成的损失。
2.2
损耗占销售额(未税)的比例。
2.3
防止和减少店铺的损失,预防和降低损耗并控制超市企业运营风险,保护企业资产安全的活动。
2.4
负责防损工作的部门。
2.5
防损部门的负责人。
2.6
由计算机、闭路电视及其他自动化设备和手段组成,进行防火,防盗及处理其他紧急情况的功能性
设施。
2.7
防损人员监督、核查营运全过程的工作活动。
3 任职条件
3.1 业务能力
3.1.1 熟悉国家有关法律、法规及防损工作规章制度,掌握超市的业务营运流程。
3.1.2 执行力强,有应对矛盾和突发事件的协调、应变及处理能力。
3.1.3 接受过专门的防损业务知识和技能培训。
3.1.4 熟练掌握监控设备、安全消防设备及防盗报警设备等的操作。
3.1.5 具备提出并......
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