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| 标准编号 | SB/T 10521-2009 (SB/T10521-2009) | | 中文名称 | 超市防损经理岗位要求 | | 英文名称 | Qualification requirement for supermarket loss prevention manager | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 03.100.01 | | 字数估计 | 13,135 | | 发布日期 | 2009-04-02 | | 实施日期 | 2009-12-01 | | 标准依据 | 商务部公告2009年第21号 | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | 本标准规定了超市防损相关的术语、防损经理的任职条件、岗位职责。本标准适用于超市及相关业态的防损管理岗位。 | SB/T 10521-2009
Qualification requirement for supermarket loss prevention manager
ICS ０３．１００．０１
A１０
备案号：２６０８６-２００９
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB／T１０５２１-２００９
超市防损经理岗位要求
２００９-０４-０２发布
２００９-１２-０１实施
中华人民共和国商务部 发 布
目次
前言 Ⅲ
１ 范围 １
２ 术语和定义 １
３ 任职条件 １
４ 岗位职责 ２
５ 日常工作关键点 ４
附录Ａ（资料性附录） 典型突发事件处理 ５
附录Ｂ（资料性附录） 常见防损系统及设备 ８
SB／T１０５２１-２００９
前言
本标准的附录Ａ、附录Ｂ为资料性附录。
本标准是由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位：中国连锁经营协会、华润万家有限公司、沃尔玛（中国）投资有限公司、百思买国际
贸易（上海）有限公司、华糖洋华堂商业有限公司、泰科消防保安（天津）有限公司。
本标准主要起草人：杨青松、臧游、王玉雄、高彦辉、李世成、张海平、许涛。
SB／T１０５２１-２００９
超市防损经理岗位要求
１ 范围
本标准规定了超市防损相关的术语、防损经理的任职条件、岗位职责。
本标准适用于超市及相关业态的防损管理岗位。
２ 术语和定义
下列术语和定义适用于本标准。
２．１
由于商品损失、账务处理错误、员工及顾客的不良行为等造成的损失。
２．２
损耗占销售额（未税）的比例。
２．３
防止和减少店铺的损失，预防和降低损耗并控制超市企业运营风险，保护企业资产安全的活动。
２．４
负责防损工作的部门。
２．５
防损部门的负责人。
２．６
由计算机、闭路电视及其他自动化设备和手段组成，进行防火，防盗及处理其他紧急情况的功能性
设施。
２．７
防损人员监督、核查营运全过程的工作活动。
３ 任职条件
３．１ 业务能力
３．１．１ 熟悉国家有关法律、法规及防损工作规章制度，掌握超市的业务营运流程。
３．１．２ 执行力强，有应对矛盾和突发事件的协调、应变及处理能力。
３．１．３ 接受过专门的防损业务知识和技能培训。
３．１．４ 熟练掌握监控设备、安全消防设备及防盗报警设备等的操作。
３．１．５ 具备提出并......
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