| 标准编号 | GB/T 31706-2015 (GB/T31706-2015) | | 中文名称 | 山岳型旅游景区清洁服务规范 | | 英文名称 | Mountain tourist attraction cleaning service specification | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A12 | | 国际标准分类 | 13.020.01 | | 字数估计 | 7,765 | | 发布日期 | 2015-06-02 | | 实施日期 | 2016-01-01 | | 引用标准 | GB 3096; GB/T 3608; GB 3838; GB 6095; GB/T 8834; GB/T 18883; GB/T 24421.4 | | 标准依据 | 国家标准公告2015年第19号 | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | 本标准规定了山岳型旅游景区清洁服务的分类、质量要求、清洁作业要求和评价与改进。本标准适用于山岳型旅游景区游道、游客集散中心、旅游厕所等公共区域的清洁服务。 | GB/T 31706-2015
Mountain tourist attraction cleaning service specification
ICS 13.020.01
A12
中华人民共和国国家标准
山岳型旅游景区清洁服务规范
2015-06-02发布
2016-01-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国服务标准化技术委员会提出并归口。
本标准起草单位:黄山旅游发展股份有限公司、黄山市质量技术监督局、安徽省标准化研究院。
本标准主要起草人:洪海平、蒋震华、黄少敏、潘金平、耿天霖。
山岳型旅游景区清洁服务规范
1 范围
本标准规定了山岳型旅游景区清洁服务的分类、质量要求、清洁作业要求和评价与改进。
本标准适用于山岳型旅游景区游道、游客集散中心、旅游厕所等公共区域的清洁服务。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 3096 声环境质量标准
GB/T 3608 高处作业分级
GB 3838 地表水环境质量标准
GB 6095 安全带
GB/T 8834 绳索 有关物理和机械性能的测定
GB/T 18883 室内空气质量标准
GB/T 24421.4 服务业组织标准化工作指南 第4部分:标准实施及评价
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
旅游景区 touristattraction
以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。
3.2
以山体地貌为主要特征的旅游景区。
3.3
游道 tourroute
旅游景区内方便游客游览的步行道路。
注:游道包括路基、面层、观景和休息平台、栏杆、休息椅凳、排水沟、排水孔等。
4 清洁服务分类
4.1 室外清洁服务
室外清洁服务一般包括:
---游道和游客集散中心广场及其周边视野内的地面清洁;
---设施设备清洁;
---水域清洁;
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