| 标准编号 | GB/T 33554-2017 (GB/T33554-2017) | | 中文名称 | 职业指导服务规范 | | 英文名称 | Specification of career guidance service | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A12 | | 国际标准分类 | 03.080 | | 字数估计 | 7,795 | | 发布日期 | 2017-03-09 | | 实施日期 | 2017-10-01 | | 引用标准 | GB/T 19038; GB/T 19039; GB/T 33527; GB/T 33528; GB/T 33531; GB/T 33532; GB/T 33534; GB/T 33535; GB/T 33553 | | 标准依据 | National Standard Notice No. 5 of 2017 | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | 本标准规定了职业指导服务的基本要求、服务对象和内容、服务流程、服务要求、服务监督、评价与改进。本标准适用于公共就业服务机构开展的职业指导服务。 | GB/T 33554-2017
Specification of career guidance service
ICS 03.080
A12
中华人民共和国国家标准
职业指导服务规范
2017-03-09发布
2017-10-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本要求 1
5 服务对象和内容 2
6 服务流程 2
7 服务要求 3
8 服务监督、评价与改进 3
参考文献 4
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国人力资源和社会保障部提出。
本标准由全国人力资源服务标准化技术委员会(SAC/TC292)归口。
本标准起草单位:安徽省马鞍山市人力资源管理服务中心、人力资源和社会保障部就业促进司、
中国就业培训技术指导中心、云南省昆明市劳动就业服务局、上海市就业促进中心、上海市徐汇区就业
促进中心、江苏省扬州市劳动就业服务中心、山东省劳动就业办公室。
本标准主要起草人:郑勤身、谈宇德、娄权超、周洁、费蕾英、翁海明、叶莎、黄旭、孙明、董廷杰、刘涛。
职业指导服务规范
1 范围
本标准规定了职业指导服务的基本要求、服务对象和内容、服务流程、服务要求、服务监督、评价与
改进。
本标准适用于公共就业服务机构开展的职业指导服务。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 19038 顾客满意测评模型和方法指南
GB/T 19039 顾客满意测评通则
GB/T 33527 公共就业服务 总则
GB/T 33528 公共就业服务 术语
GB/T 33531 就业援助服务规范
GB/T 33532 就业登记管理服务规范
GB/T 33534 失业登记管理服务规范
GB/T 33535 职业介绍服务规范
GB/T 33553 公共就业服务中心设施设备要求
3 术语和定义
GB/T 33528界定的术语和定义适用于本文件。
4 基本要求
4.1 场所要求
4.1.1 公共就业服务机构应按照GB/T 33553,在综合性服务场所内设置职业指导服务区域。
4.1.2 职业指导服务区域在场所空间、设施布局、光线色彩等方面的设计应与服务对象和服务方式的
特点相适应。
4.1.3 职业指导服务区域应设有疏散通道、安全出口并设置消防安全疏散标识。
4.1.4 职业指导服务区域应配备职业指导所必需的专业软件、专业工具、专业书籍资料。
4.2 人员要求
4.2.1 公共就业服务机构应根据服务对象的数量,配备数量适宜、结构合理的专职或兼职职业指导人
员,宜配备持有相应职业资格证书的......
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