| 标准编号 | GB/T 44895-2024 (GB/T44895-2024) | | 中文名称 | 市场和社会调查 调查问卷编制指南 | | 英文名称 | Market and social research - Guidelines for the questionnaire development | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A10 | | 国际标准分类 | 03.100.20 | | 字数估计 | 12,127 | | 发布日期 | 2024-10-26 | | 实施日期 | 2024-10-26 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会 | GB/T 44895-2024: 市场和社会调查 调查问卷编制指南
ICS 03.100.20
CCSA10
中华人民共和国国家标准
市场和社会调查 调查问卷编制指南
2024-10-26发布
2024-10-26实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总体原则 1
4.1 功能性 1
4.2 科学性 2
4.3 效率性 2
4.4 可维护性 2
5 调查问卷结构设计 2
5.1 概述 2
5.2 问卷标题 2
5.3 问卷说明 2
5.4 受访者基本情况 2
5.5 调查的主题内容 2
5.6 编码 2
5.7 作业证明的记载 3
6 调查问题主要类型 3
6.1 直接性问题 3
6.2 间接性问题 3
6.3 假设性问题 3
6.4 开放性问题 3
6.5 封闭性问题 3
6.6 事实性问题 3
6.7 行为性问题 3
6.8 动机性问题 3
6.9 态度性问题 3
7 调查问卷编制步骤 3
7.1 概述 3
7.2 明确调查主题和目标 4
7.3 明确资料收集范围 4
7.4 确定调查问卷类型和调查方式 4
7.5 确定问题内容和形式 4
7.6 安排问题顺序 5
7.7 确定调查问卷结构和版式 5
7.8 对初稿进行检测和修改 5
7.9 形成正式调查问卷 5
附录A(资料性) 调查问卷常见调查方式 6
参考文献 7
前言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国市场、民意和社会调查标准化技术委员会(SAC/TC320)提出并归口。
本文件起草单位:中国标准化研究院、合肥晗麟文化科技有限公司、中国标准科技集团有限公司、安
利(上海)科技发展有限公司、深圳市奥缘科技有限公司、绍兴华裕纺机有限公司、山东标易通信息技术
服务有限公司、中山市合硕高品电器有限公司、四川挚诚质科技有限公司、柯桥区质量计量检验检测中
心、中国科学院计算机网络信息中心、河南省计量标准和产品质量检验检测中心、中国计量大学、中国地
质大学(北京)郑州研究院。
本文件主要起草人:许应成、华春翔、吴芳、王岩峰、张新、孟於冬、赵欢、童珈珈、张冬菊、李媛媛、
冯卫、侯姣靓、刘光容、周秋霞、吴刚、刘艾迎、高武龙、朱培武、张天伟、岳文。
市场和社会调查 调查问卷编制指南
1 范围
本文件给出了市场和社会调查问卷编制的总体原则,并提供了问卷类型、问卷结构设计、调查问题
主要类型、调查问卷编制步骤等方面的指导。
本文件适用于开展市场和社会调查问卷编制相关活动。
2 规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
调查 research
基于特定目的,按照一定规范收集、整理信息,进行分析和呈现的过程。
注:research在实际应用中也称为“研究”或“调研”。相对survey而言research还包含了分析的过程。
[来源:GB/T 26315-2010,3.1]
3.2
调查者 investigator
开展问卷调查工作的人员。
3.3
受访者 respondent
向其收集用于市场调研数据的个人或组织。
[来源:GB/T 26316-2023,3.62]
3.4
问卷 questionnaire
数据采集的结构化或部分结构化的工具或手段,由一系列问题组成。
[来源:GB/T 26316-2023,3.74]
3.5
以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。
注:研究者将所要研究的问题编制成问卷,以邮寄......
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