| 标准编号 | SB/T 11088-2014 (SB/T11088-2014) | | 中文名称 | 化妆品专业店、专卖店经营管理规范 | | 英文名称 | Specification for management of cosmetic specialty store and exclusive shop | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | B31 | | 国际标准分类 | 67.080.01 | | 字数估计 | 7,712 | | 发布日期 | 7/30/2014 | | 实施日期 | 3/1/2015 | | 引用标准 | GB 5296.3; GB 15630; GB/T 10001.1; GB/T 18883 | | 标准依据 | 商务部公告2014年第54号;行业标准备案公告2015年第6号(总第186号) | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | 本标准规定了化妆品专业店、专卖店经营服务管理的术语和定义、经营场所要求、经营管理要求、人员要求和服务要求。本标准适用于中华人民共和国境内的化妆品专业店、专卖店的设置与经营服务管理。 | SB/T 11088-2014
Specification for management of cosmetic specialty store and exclusive shop
ICS 67.080.01
B31
备案号:49497-2015
中华人民共和国国内贸易行业标准
化妆品专业店、专卖店经营管理规范
2014-07-30发布
2015-03-01实施
中华人民共和国商务部 发 布
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位:商务部流通产业促进中心、上海百文会展有限公司、伽蓝(集团)股份有限公司、亿
莎(中国)商业管理有限公司、上海美盛文化传播有限公司。
本标准主要起草人:赵箭、朱玉梅、桑敬民、郑春影、井岩、白云虎、张文燕、桑洁华、陈凯、果然。
化妆品专业店、专卖店经营管理规范
1 范围
本标准规定了化妆品专业店、专卖店经营服务管理的术语和定义、经营场所要求、经营管理要求、人
员要求和服务要求。
本标准适用于中华人民共和国境内的化妆品专业店、专卖店的设置与经营服务管理。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 5296.3 消费品使用说明 化妆品通用标签
GB 15630 消防安全标志设置要求
GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号
GB/T 18883 室内空气质量标准
化妆品标识管理规定(国家质检总局 2007年第100号令)
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
化妆品 cosmetic
以涂抹、喷、洒或其他类似方法,施于人体(皮肤、毛发、指趾甲、口唇齿等),以达到清洁、保养、美化、
修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态目的的产品。
[《化妆品标识管理规定》]
3.2
以经营化妆品或其中的部分品类为主,并且配置有丰富专业化妆品知识或技能的经营人员提供专
业的售前、中、后服务,满足消费者对化妆品多样性购买需求的零售业态。
3.3
专门或被授权经营某化妆品供应商所拥有的一个品牌或多个品牌的产品,并且配置有丰富专业化
妆品知识或技能的经营人员提供专业的售前、中、后服务,满足消费者对品牌化妆品个性化购买需求的
零售业态。
4 经营场所要求
4.1 店铺选址要求
4.1......
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