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| 标准编号 | GB/T 37696-2019 (GB/T37696-2019) | | 中文名称 | 信息技术服务 从业人员能力评价要求 | | 英文名称 | Information technology service - Requirements for capability evaluation of practitioners | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | L77 | | 国际标准分类 | 35.080 | | 字数估计 | 18,165 | | 发布日期 | 2019-08-30 | | 实施日期 | 2020-03-01 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 | GB/T 37696-2019
Information technology service - Requirements for capability evaluation of practitioners
ICS 35.080
L77
中华人民共和国国家标准
信息技术服务 从业人员能力评价要求
2019-08-30发布
2020-03-01实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
中国国家标准化管理委员会 发 布
目次
前言 Ⅰ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 信息技术服务从业人员职业种类和等级 1
4.1 职业种类 1
4.2 职业等级及要求 2
5 能力要素 2
6 能力要素等级及基本要求 3
6.1 知识 3
6.2 技能 3
6.3 经验 4
7 评价方法 4
7.1 能力综合评价 4
7.2 评价过程 4
附录A(资料性附录) 从业人员职业名称等级划分 6
附录B(资料性附录) 运维工程师-职业能级3级能力标准示例 8
附录C(资料性附录) 从业人员能力培养 12
附录D(规范性附录) 培训师要求 14
附录E(规范性附录) 培训机构要求 15
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。
本标准主要起草单位:东软集团股份有限公司、大连软件行业协会、中国电子技术标准化研究院、
江苏润和软件股份有限公司、东软睿道教育信息技术有限公司、成都市大数据协会、金税信息技术服务
股份有限公司、广州番禺职业技术学院、上海北宙企业管理咨询有限公司、北京护航科技有限公司、北京
荣之联科技股份有限公司、中软总公司计算机培训中心、南京道格软件科技有限公司、四川久远银海软
件股份有限公司、联想集团、陕西北佳信息技术有限责任公司、金陵科技学院、深圳市永兴元科技股份有
限公司、大连华信计算机技术股份有限公司、四川中电启明星信息技术有限公司、成都安美勤信息技术
股份有限公司、上海首创科技信息有限公司、西安未来国际信息股份有限公司、浪潮软件集团有限公司、
江苏新世纪信息科技有限公司、长威信息科技发展股份有限公司、文思海辉技术有限公司、中移全通系
统集成有限公司、哈尔滨工业大学软件工程股份有限公司、北京银信长远科技股份有限公司、深圳市紫
金支点技术股份有限公司。
本标准主要起草人:谢尚飞、尹宏、赵振文、邵峰、但强、熊健淞、余明辉、王伟、刘頲、张明英、职亮亮、
张健、潘纯峰、黄艳春、郭美山、王勇、孙佩、薛海燕、宋丹、张燕、刘宏、崔静、贾璐、张树玲、杨智、牛娜、
张劲、黄杰元、陈锡民、李印杲、韩沫、刘娜、姜小磊、刘瑞慧、江毅、于继明、张海涛、王爱侠、朱海萍、武艳、
洪章阳、董雷、王岽、褚建华、刘曜、郭炯楠、郭欢欢。
信息技术服务 从业人员能力评价要求
1 范围
本标准规定了信息技术服务从业人员的职业种类、能力要素、能力要素等级要求和评价方法。
本标准适用于信息技术服务从业人员的能力评价与培养。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 29264-2012 信息技术服务 分类与代码
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
职业种类 occupationcategory
根据信息技术服务职业活动的对象、从业方式、工作性质等划分和归类的职业类型。
3.2
从事信息技术服务相应职业所必须具备的知识、技能和经验的基本要求。
3.3
从事信息技术服务职业的从业人员。
注:根据GB/T 29264-2012,信息技术服务指供方为需方提供开发、应用信息技术的服务,以及供方以信息技术为
手段提供支持需方业务活动的服务。
3.4
能力评价 competencyevaluation
对信息技术服务从业人员的能力水平或职业资格进行客观、公正、规范的评价活动。
4 信息技术服务从......
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