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| 标准编号 | GB/T 39653-2020 (GB/T39653-2020) | | 中文名称 | 在管理体系中使用GB/T 36000 | | 英文名称 | Using GB/T 36000 in management systems | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A02 | | 国际标准分类 | 03.100.01 | | 字数估计 | 70,759 | | 发布日期 | 2020-12-14 | | 实施日期 | 2020-12-14 | | 标准依据 | 国家标准公告2020年第28号 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
GB/T 39653-2020
(Use GB/T 36000 in the management system)
ICS 03.100.01
A02
中华人民共和国国家标准
在管理体系中使用GB/T 36000
2020-12-14发布
2020-12-14实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅰ
引言 Ⅱ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 针对GB/T 36000用户的关于管理体系标准的指南 4
5 针对管理体系标准用户的关于GB/T 36000的指南 7
6 综合管理体系与GB/T 36000 8
7 GB/T 36000在各行业或领域的应用 9
附录A(资料性附录) GB/T 36000和管理体系标准高层结构之间的主要联系 10
附录B(资料性附录) 管理体系标准高层结构和GB/T 36000之间的主要联系 14
附录C(资料性附录) 电力企业社会责任特定议题指南案例 17
附录D(资料性附录) 建筑企业社会责任特定议题指南案例 26
附录E(资料性附录) 食品工业企业社会责任特定议题指南案例 35
附录F(资料性附录) 乳制品工业企业社会责任特定议题指南案例 44
附录G(资料性附录) 检验检测机构社会责任特定议题指南案例 52
附录H (资料性附录) 文化企业社会责任特定议题指南案例 59
参考文献 65
图1 高层结构与“策划-实施-检查-改进”(PDCA)循环之间的关系 5
图2 GB/T 36000概览 7
表1 管理体系标准高层结构如何与GB/T 36000之间相关联的概览 6
表2 GB/T 36000如何与管理体系标准的高层结构(HLS)之间相关联的概览 8
表 A.1 GB/T 36000和管理体系标准高层结构之间的主要联系 10
表B.1 管理体系标准的高层结构和GB/T 36000之间的主要联系 14
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准使用重新起草法修改采用ISO/IWA26:2017《在管理体系中使用ISO 26000:2010》。
本标准与ISO/IWA26:2017相比,在结构上增加了第7章及其相关的资料性附录C、附录D、附录
E、附录F、附录G和附录H。
本标准与ISO/IWA26:2017相比存在技术差异,这些差异涉及的条款已通过在其外侧页边空白
位置垂直单线(|)进行了标示。
本标准与ISO/IWA26:2017的主要技术性差异及其原因如下:
---本标准将ISO/IWA26:2017所针对的ISO 26000:2010《社会责任指南》替换为与之相对应的
国家标准GB/T 36000《社会责任指南》,GB/T 36000是对ISO 26000:2010的修改采用,并与
其存在一些技术性差异;
---增加了第7章,即“GB/T 36000在各行业或领域的应用”,强调GB/T 36000的应用宜结合特
定行业(或领域)特性,尤其是在社会责任议题方面宜进一步确定各行业或领域特定议题;
---增加了资料性附录C、附录D、附录E、附录F、附录G和附录 H,给出了六类典型行业或领域
(包括电力、建筑、食品、乳制品、检验检测、文化等)企业(或机构)的社会责任特定议题指南
案例。
本标准由中国标准化研究院提出并归口。
本标准起草单位:责扬天下(北京)管理顾问有限公司、中国标准化研究院、中国电力企业联合会、中
国食品工业协会、江苏省苏中建设集团股份有限公司、北京中建协认证中心有限公司、中国乳制品工业
协会、国网天津市电力公司、中化国际(控股)股份有限公司、中国传媒大学。
本标准主要起草人:陈元桥、殷格非、庆蕾、潘韧、陈永明、王海山、岳增君、顾少军、钟奕、刘心放、
代奕波、王丽、贾丽、顾挺、王珍琪、胡国芳、刘瀚冰、龙耘、黄宝婧。
引 言
本标准一方面旨在帮助组织紧密结合各特定行业企业社会责任特性,在基于管理体系标准
(MSS)1)的管理体系中更好地应用GB/T 36000;另一方面,也旨在帮助GB/T 36000的用户更好地理
解管理体系标准方法,将社会责任工作与组织的管理体系紧密融合,从而更有效地实施GB/T 36000。
由于这些管理体系标准均统一按照管理体系标准通用高层结构(HLS)2)编写,因此,管理体系标准通用
高层结构成为本标准的重要技术参考依据。
通过使用本标准,组织可获得以下益处:
1) ISO 管理体系标准清单可从网站(https://www.iso.org/management-system-standards-list.html)获得。
2) 《“ISO/IEC 导则 第1部分”的ISO 补充合并本》(2017版)附录SL的附件2(参见www.iso.org/directives)为
所有ISO 管理体系标准规定了高层结构(HLS)、相同的核心文本、通用的术语及核心定义。高层结构的目的是
为了帮助特定领域管理体系标准的用户使用其他领域的管理体系标准,以及支持这些管理体系标准之间的
整合。
a) 通过包含社会责任指南改进管理体系绩效;
b) 通过使用结构化的管理体系方法提高社会责任绩效;
c) 通过结合各特定行业或领域的社会责任特性开展实践以提高社会责任绩效。
使用本标准的价值在于:通过管理体系方法与社会责任指南的协同效应,增强组织对可持续发展的
贡献;通过紧密结合各特定行业的具体运营实际,增强组织社会责任实践的有效性。
世界上很多组织已经选择使用管理体系标准来管理多个领域,如反贿赂、能源、环境、食品安全、信
息安全和质量。管理体系标准具有许多共同的核心要素,如理解组织及其所处的环境、利益相关方的参
与和持续改进。
一个组织的管理体系可由给出具体要求的标准(例如:关于质量管理体系的GB/T 19001;关于食
品安全管理体系的GB/T 22000)和提供指南的标准(例如:关于社会责任的GB/T 36000;关于审核的
GB/T 19011)提供支持。
在组织现有管理体系中,其所管理的领域大多与组织的社会责任密切相关,即:一方面,这些管理体
系所管理的领域本身就是组织社会责任的主题和议题之一,或被包含其中,如质量、环境、职业健康安
全、食品安全、反贿赂等,管理体系绩效直接关乎组织的社会责任绩效;另一方面,组织的社会责任方针、
意识和绩效反过来也会直接对组织的各类管理体系绩效产生重大影响。对于组织而言,为了改进其社
会责任绩效,将管理体系方法与社会责任标准(除GB/T 36000外,还包括本组织所处行业的社会责任
特性)紧密结合起来,具有重大的现实意义。
与管理体系标准明显不同,GB/T 36000未规定任何要求,但提供了将社会责任融入组织的实践指
南,以致力于可持续发展。它提供了关于如何建立组织的社会责任文化的指南,这对管理体系的使用大
有裨益。GB/T 36000-2015第8章在构建“将社会责任融入整个组织的指南”时,主要采用了管理体
系标准的基本原理和持续改进的思想。
虽然GB/T 36000给出了较为全面和通用的社会责任指南,但为确保在特定行业或领域能得到切
实和有效的应用,其所规定的通用社会责任议题仍需通过结合特定行业或领域的特性进一步细化。
由于行业或领域的数量极为庞大,本标准无法针对每个行业或领域一一给出其特定行业或领域的
社会责任特性案例。考虑到当前与社会责任有关热点和难点的行业或领域,以及在经济、社会和环境发
展方面的典型代表性,本标准选取了电力、建筑、食品工业、乳制品工业、检验检测、文化等行业或领域作
为典型,在附录中提供了典型行业企业(或机构)的社会责任特定议题指南案例。对于其他行业或领域,
组织可参照这些典型行业或领域的案例,基于GB/T 36000,进一步细化其所在行业或领域的社会责任
特定议题。
本标准在资料性附录中所给出了典型行业或领域的社会责任特定议题案例,旨在为组织应用
GB/T 36000时提供进一步的补充和参考资料。这对于组织在管理体系中更好地应用GB/T 36000以
促进管理体系绩效和社会责任绩效的提高,也具有重大的积极意义。
本标准给出以下指南:
---第4章的首要目标群体是更熟悉GB/T 36000的用户:该章专注于管理体系标准的高层结构
及其如何与GB/T 36000相关联;
---第5章的首要目标群体是更熟悉管理体系标准的用户:该章专注于GB/T 36000所给出的指
南及其如何与管理体系标准高层结构相关联;
---第6章阐述了综合管理体系和GB/T 36000如何一起使用;
---第7章阐述了各行业或领域应用GB/T 36000时如何结合本行业或领域的特性,有效地应对
其社会责任特定议题;
---附录A 展示了 GB/T 36000各章与管理体系标准高层结构之间的主要联系,旨在帮助
GB/T 36000的用户使用高层结构;
---附录B展示了管理体系标准高层结构与GB/T 36000的章条之间的主要联系,旨在帮助管理
体系标准的用户使用GB/T 36000中的指南;
---附录C、附录D、附录E、附录F、附录G和附录 H给出了六类典型行业或领域(包括电力、建
筑、食品工业、乳制品工业、检验检测、文化等)企业(或机构)的社会责任特定议题指南案例。
在管理体系中使用GB/T 36000
1 范围
本标准为已实施一个或多个ISO 管理体系标准(MSS)的组织提供了使用 GB/T 36000的指南。
它也为使用GB/T 36000时如何应用管理体系方法提供了指南。
为了有助于组织更有效地使用GB/T 36000,本标准还为其提供了参考性的、典型行业或领域的社
会责任特定议题指南案例。
对于已实施管理体系和(或)正在使用GB/T 36000的组织而言,其可全部或部分地使用本标准。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有修改版本)适用于本文件。
GB/T 36000 社会责任指南(GB/T 36000-2015,ISO 26000:2010,MOD)
3 术语和定义
GB/T 36000界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
组织 organization
为实现目标(3.7),由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。
注1:组织包括但不限于个体经营者、公司、集团、商行、企事业单位、行政管理机构、合伙制企业、慈善机构或社会机
构,或者上述组织的某部分或其组合,无论是否为法人组织、公有或私有。
注2:在GB/T 36000-2015的3.22中,“组织”被定义为“对责任、权限和关系做出安排并有明确目标,由人与设施
结合而成的实体或团体”,但不包括“履行国家职能(例如:行使立法、执法和司法权力;为实现公共利益而制定
公共政策;代表国家履行国际义务等)时的政府”。GB/T 36......
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