路径: 主页 > GB > 第172页 > GBZ27001-2025 | 标准编号 | GB/Z 27001-2025 (GB/Z27001-2025) | | 中文名称 | 合格评定 通用要素 原则与要求 | | 英文名称 | Conformity assessment - Common elements - Principles and requirements | | 行业 | 国家标准 | | 中标分类 | A00 | | 国际标准分类 | 03.120.20 | | 字数估计 | 18,152 | | 发布日期 | 2025-03-28 | | 实施日期 | 7/1/2025 | | 旧标准 (被替代) | GB/T 27001-2011,GB/T 27002-2011,GB/T 27003-2011,GB/T 27004-2011,GB/T 27005-2011 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 | GB/Z 27001-2025: 合格评定 通用要素 原则与要求
ICS 03.120.20
CCSA00
中华人民共和国国家标准化指导性技术文件
代替GB/T 27001-2011,GB/T 27002-2011,GB/T 27003-2011,GB/T 27004-2011,GB/T 27005-2011
合格评定 通用要素 原则与要求
(ISO/CASCO/PROC/33:2020,CommonelementsinISO/CASCO
standards,MOD)
2025-03-28发布
2025-07-01实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
引言 Ⅴ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总则 1
5 公正性 2
5.1 公正性背景和原则 2
5.2 公正性要求 2
6 保密性 3
6.1 保密性背景和原则 3
6.2 保密性要求 3
7 信息公开 4
7.1 信息公开背景和原则 4
7.2 信息公开要求 4
8 申诉处理 5
8.1 申诉处理背景和原则 5
8.2 申诉处理要求 5
9 投诉处理 5
9.1 投诉处理背景和原则 5
9.2 投诉处理要求 5
10 能力 6
10.1 能力背景和原则 6
10.2 能力要求 6
11 管理体系 6
11.1 管理体系背景和原则 6
11.2 管理体系要求 7
参考文献 9
前言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件代替GB/T 27001-2011《合格评定 公正性 原则和要求》、GB/T 27002-2011《合格评
定 保密性 原则和要求》、GB/T 27003-2011《合格评定 投诉和申诉 原则和要求》、GB/T 27004-
2011《合格评定 信息公开 原则和要求》和GB/T 27005-2011《合格评定 管理体系的使用 原则
和要求》,与原文件相比,除结构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下:
---增加了“能力”一章(见第10章);
---增加了“公正性”的可选要求的相关内容(见5.2.4.5);
---增加了“保密性”的可选要求的相关内容(见6.2.3.1、6.2.3.2);
---更改了机构管理体系的要求(见11.2.2,GB/T 27005-2011的5.2)。
本文件修改采用ISO/CASCO/PROC/33:2020《合格评定国际标准通用要素》,文件类型由ISO 国
际标准编制内部程序文件调整为我国的国家标准化指导性技术文件。
本文件与ISO/CASCO/PROC/33:2020相比做了下述结构调整:
---引言第一段对应原文第2章;
---第8章对应原文第7章;
---第9章对应原文第8章;
---第10章对应原文第9章;
---第11章对应原文第10章。
本文件与ISO/CASCO/PROC/33:2020的技术差异及其原因如下:
---增加了第3章“术语和定义”,以符合GB/T 1.1-2020的要求;
---删除了原文的第3章“通用要素文件维护和修订流程”,该章节为CASCO内部程序规定不适
用于本文件;
---增加了第7章“信息公开”,以保证合格评定通用要素的完整性;
---调整了第4章“原则”中涉及CASCO内部程序规定的内容;
---明确了第4章“原则”中起草组须知4项内容所对应的具体章节位置,代替原文中用斜体字表
示的方式;
---原文中对ISO/IEC 17000的引用修改为对 GB/T 27000《合格评定 词汇和通用原则》的
引用;
---原文中对ISO 9001的引用修改为对GB/T 19001《质量管理体系 要求》的引用;
---原文中对ISO 10002的引用修改为对GB/T 19012《质量管理 顾客满意 组织投诉处理指
南》的引用。
本文件做了下列编辑性改动:
---标准名称修改为《合格评定 通用要素 原则与要求》;
---增加了第2章“规范性引用文件”;
---更改了第5章中“5.1 公正性背景和原则f)竞争”的示例内容;
---增加了8.2.2和9.2.2,以满足GB/T 1.1-2020的要求。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由全国认证认可标准化技术委员会(SAC/TC261)提出并归口。
本文件起草单位:中国合格评定国家认可中心、通标标准技术服务(上海)有限公司、北京国诚京信
检验认证有限公司、莱茵技术监督服务(广东)有限公司、中国认证认可协会、中国标准化协会、深圳天溯
计量检测股份有限公司、国家市场监督管理总局、中标研国联(北京)认证中心、威凯认证检测有限公司、
安徽省质量和标准化研究院、北京东方计量测试研究所、深圳大学、中科健康产业集团股份有限公司等。
本文件主要起草人:史新波、赵相健、孙丽梅、朱柳枝、李江、郭雅、蒋可心、石霞、丁兆国、娄丹、王亚宁、
唐伟、闫晓瑾、杨栋、骆辉、王乾娟、刘伟丽、周亚杰。
本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为:
---GB/T 27001为2011年首次发布;
---GB/T 27002为2011年首次发布;
---GB/T 27003为2011年首次发布;
---GB/T 27004为2011年首次发布;
---GB/T 27005为2011年首次发布;
---本次为第一次修订。
引 言
国际标准化组织/合格评定委员会(ISO/CASCO)先后制定并发布了5份关于合格评定领域国际
标准通用要素的可公开提供规范(PAS),分别是:ISO/PAS17001:2005《合格评定 公正性 原则和
要求》、ISO/PAS17002:2004《合格评定 保密性 原则和要求》、ISO/PAS17003:2004《合格评
定 投诉和申诉 原则和要求》、ISO/PAS17004:2005《合格评定 信息公开 原则和要求》和
ISO/PAS17005:2008《合格评定 管理体系的使用 原则和要求》。通常情况下,PAS文件有效周期
为6年,2009年ISO/CASCO通过CASCO第13/2009号决议,决定不再通过ISO 正式修订程序来修
订这些PAS文件,而是将其整合为一份单独的ISO/CASCO内部文件,即ISO/CASCO/PROC/33:
2020《合格评定国际标准通用要素》。
我国 于 2011 年 将 ISO/PAS17001:2005、ISO/PAS17002:2004、ISO/PAS17003:2004、
ISO/PAS17004:2005、ISO/PAS17005:20085份PAS文件等同转化为国家标准,即GB/T 27001-
2011《合格评定 公正性 原则和要求》、GB/T 27002-2011《合格评定 保密性 原则和要求》、
GB/T 27003-2011《合格评定 投诉和申诉 原则和要求》、GB/T 27004-2011《合格评定 信
息公开 原则和要求》、GB/T 27005-2011《合格评定 管理体系的使用 原则和要求》。随着
ISO/CASCO将这些PAS文件修订合并为ISO/CASCO/PROC/33:2020《合格评定国际标准通用要
素》,我国把等同转化的5份国家标准修订合并为一份国家标准指导性文件。
本文件对合格评定领域标准制修订中关于公正性、保密性、信息公开、申诉处理、投诉处理、能力和
管理体系等通用要素,分别描述了背景和原则,提出了必选要求和(/或)可选要求,适用于新的和现行的
合格评定领域标准文件的制修订工作,其他合格评定相关文件的制修订可参考使用。
合格评定 通用要素 原则与要求
1 范围
本文件明确了对合格评定机构和认可机构(本文中统称为“机构”)的要求类文件中,关于公正性、保
密性、信息公开、申诉处理、投诉处理、能力和管理体系等通用要素的原则和要求。
本文件适用于合格评定标准的编制,其他合格评定相关文件的制修订可参考使用。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文
件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于
本文件。
GB/T 19001-2016 质量管理体系 要求(ISO 9001:2015,IDT)
GB/T 27000-2023 合格评定 词汇和通用原则(ISO/IEC 17000:2020,IDT)
3 术语和定义
GB/T 27000-2023界定的术语和定义适用于本文件。
4 总则
本文件设立了一套关于合格评定通用要素的要求,同时保留了标准起草时对特定用语的灵活性。
各通用要素的结构如下:
a) 背景和原则
背景和原则阐明了为什么这些通用要素是合格评定的基......
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