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| 标准编号 | SB/T 10465-2008 (SB/T10465-2008) | | 中文名称 | 连锁经营术语 | | 英文名称 | Chainstore and franchise glossary | | 行业 | 国内贸易行业标准 (推荐) | | 中标分类 | A20 | | 国际标准分类 | 01.040.03 | | 字数估计 | 39,323 | | 发布日期 | 2008-09-27 | | 实施日期 | 2009-03-01 | | 引用标准 | GB/T 18354-2006; GB/T 18106-2004; GB/T 12904-2003; GB/T 12905-2000; GB/T 18811-2002; GB/T 18283-2000; GB/T 18184 | | 标准依据 | 商务部公告2008年第72号 | | 发布机构 | 中华人民共和国商务部 | | 范围 | 本标准确定了连锁经营的基础术语及其定义。本标准适用于在中华人民共和国境内与连锁经营有关的教学、科研、营运和管理机构及其相关活动。 | SB/T 10465-2008
Chainstore and franchise glossary
ICS ０１．０４０．０３
A２０
备案号：２５１０８-２００８
中华人民共和国国内贸易行业标准
SB／T１０４６５-２００８
连 锁 经 营 术 语
２００８-０９-２７发布
２００９-０３-０１实施
中华人民共和国商务部 发 布
目次
前言 Ⅰ
１ 范围 １
２ 规范性引用文件 １
３ 连锁经营基础 １
４ 信息技术 ２
５ 设施设备 ３
６ 供应链管理 ４
７ 财务管理 １０
８ 现场管理 １２
９ 营销策略 １７
１０ 消费者研究 ２０
参考文献 ２３
中文索引 ２４
英文索引 ２８
SB／T１０４６５-２００８
前言
为规范连锁经营相关的术语表达，实现与国际连锁经营术语接轨，便于企业、管理部门进行行业统
计和分析，特制定本标准。
本标准是由中华人民共和国商务部提出并归口。
本标准起草单位：中国连锁经营协会。
本标准主要起草人：裴亮、杨青松、许涛、刘文烽。
SB／T１０４６５-２００８
连 锁 经 营 术 语
１ 范围
本标准确定了连锁经营的基础术语及其定义。
本标准适用于在中华人民共和国境内与连锁经营有关的教学、科研、营运和管理机构及其相关
活动。
２ 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有
的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T １８３５４-２００６ 物流术语
GB/T １８１０６-２００４ 零售业态分类
GB/T １２９０４-２００３ 商品条码
GB/T １２９０５-２０００ 条码术语
GB/T １８８１１-２００２ 电子商务基本术语
GB/T １８２８３-２０００ 店内条码
GB/T １８１８４ 商业自动化术语
３ 连锁经营基础
３．１
经营同类商品或服务，使用统一商号的若干店铺，在同一总部的管理下，采取统一采购或特许经营
等方式，实现规模效益的组织形式。
３．２
连锁店铺由连锁公司全资或控股开设，在总部的直接控制下，开展统一经营的连锁经营形式。
３．３
拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（特许人），以合同形式将其拥有的经营
资源许可其他经营者（被特许人）使用，被特许人按合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人
支付特许经营费用的连锁经营形式。
３．４
若干个店铺或企业自愿组合起来，在不改变各自资产所有权关系的情况下......
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