搜索结果: YC/T 305-2009, YC/T305-2009, YCT 305-2009, YCT305-2009
| 标准编号 | YC/T 305-2009 (YC/T305-2009) | | 中文名称 | 烟草商业企业卷烟物流配送中心服务规范 | | 英文名称 | Services standard for tobacco logistics distribution center of tobacco commercial enterprises | | 行业 | 烟草行业标准 (推荐) | | 中标分类 | X89 | | 国际标准分类 | 65.160 | | 字数估计 | 11,169 | | 发布日期 | 2009-04-13 | | 实施日期 | 2009-05-01 | | 引用标准 | GB/T 9174; GB 9683; GB/T 12123; GB/T 15233; GB/T 19451; YC/T 261-2008 | | 标准依据 | 行业标准备案公告2009年第5号(总第113号) | | 发布机构 | 国家烟草专卖局 | | 范围 | 本标准规定了烟草商业企业卷烟物流配送中心物流服务相关的术语和定义、要求、服务质量评价及实施保证。本标准适用于烟草商业企业卷烟物流配送中心, 从事卷烟配送服务的物流企业可参照使用。 | YC/T 305-2009
Services standard for tobacco logistics distribution center of tobacco commercial enterprises
ICS ６５．１６０
X８９
备案号：２６０６９-２００９
中华人民共和国烟草行业标准
YC／T３０５-２００９
烟草商业企业卷烟物流配送中心
服务规范
２００９-０４-１３发布
２００９-０５-０１实施
国家烟草专卖局 发 布
前言
本标准由国家烟草专卖局提出。
本标准由全国烟草标准化技术委员会物流分技术委员会（ＴＣ１４４／ＳＣ９）归口。
本标准起草单位：湖南白沙物流有限公司、大连市烟草公司、湖南省物流信息与仿真技术重点实
验室。
本标准主要起草人：姜新荣、王天健、马昕、王浩、张辉、曹司委、邵武辉、裴建珏、谢静、张家聚、
赖明勇。
YC／T３０５-２００９
烟草商业企业卷烟物流配送中心
服务规范
１ 范围
本标准规定了烟草商业企业卷烟物流配送中心物流服务相关的术语和定义、要求、服务质量评价及
实施保证。
本标准适用于烟草商业企业卷烟物流配送中心，从事卷烟配送服务的物流企业可参照使用。
２ 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有
的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究
是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T ９１７４ 一般货物运输包装通用技术条件
GB/T ９６８３ 复合食品包装袋卫生标准
GB/T １２１２３ 包装设计通用要求
GB/T １５２３３ 包装 单元货物尺寸
GB/T １９４５１ 运输包装设计程序
ＹＣ/T ２６１-２００８ 烟草行业卷烟物流配送中心作业规范
３ 术语和定义
ＹＣ/T ２６１-２００８中确立的以及下列术语和定义适用于本标准。
３．１
为满足客户需求所实施的一系列卷烟物流活动过程及其产生的结果。
４ 要求
４．１ 基本要求
４．１．１ 总则
卷烟物流配送中心应贯彻以客户为中心的服务理念。
４．１．２ 卷烟物流配送中心要求
４．１．２．１ 具有统一的ＣＩ（ｃｏｒｐｅｒａｔｅｉｄｅｎｔｉｔｙ，企业形象识别）形象设计，如服装、车辆外观等，遵照“中国
烟草视觉识别系统”。
４．１．２．２ 具有满足业务需要的物流服务人员，且特殊专业岗位的从业人员应具备相应的资格证书。
４．１．２．３ 具备满足业务需要的物流设施、设备。
４．１．２．４ 应通过质量管理体系认证（GB/T １９００１）和通过职业健康安全管理体系认证（GB/T ２８００１）。
４．１．３ ......
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