| 标准编号 | GB/T 28927-2012 (GB/T28927-2012) | | 中文名称 | 度假社区服务质量规范 | | 英文名称 | Specification for service quality of resort community | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A12 | | 国际标准分类 | 03.080.01 | | 字数估计 | 13,194 | | 引用标准 | GB 3095; GB 3096; GB 3838; GB/T 10001.1; GB/T 10001.2 | | 标准依据 | 国家标准公告2012年第31号 | | 发布机构 | 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会 | | 范围 | 本标准规定了度假杜区在建设、管理与服务等方面的基本要求。本标准适用于具有休闲度假功能的各类社区。 | GB/T 28927-2012
Specification for service quality of resort community
ICS 03.080.01
A12
中华人民共和国国家标准
度假社区服务质量规范
2012-11-20发布
2013-01-01实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局
中国国家标准化管理委员会发布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 社区区位 2
5 道路交通 3
6 景观环境 4
7 人居设施 5
8 休闲项目与服务 6
9 生态建设 7
10 文化精神 7
11 公共服务 8
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC498)提出并归口。
本标准起草单位:北京同和时代旅游规划设计院。
本标准主要起草人:魏小安、付磊、朱莉蓉、胡安明、罗先佳。
度假社区服务质量规范
1 范围
本标准规定了度假社区在建设、管理与服务等方面的基本要求。
本标准适用于具有休闲度假功能的各类社区。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 3095 环境空气质量标准
GB 3096 声环境质量标准
GB 3838 地表水环境质量标准
GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号
GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
社区 community
聚居在一定的地域内的相互关联、相互交往的人群形成的具有共同生活特征的相对独立的地域性
社会单元。
3.2
度假 vacation
离开常住居所、在特定目的地过夜并停留较长时间,以休养身心、享受生活、获得深度体验为主要诉
求或综合其他诉求的生活方式。
3.3
度假社区 resortcommunity
以满足人们的度假生活需求为主要功能,人居设施舒适,活动空间宽松,文化氛围浓郁,景观环境优
美,休闲项目丰富,管理和服务专业化程度高,崇尚人与自然和谐发展,具有一定规模的高品质社区。按
照对特定度假功能的侧重,可分为运动型度假社区、养生型度假社区、文化型度假社区、生态型度假社
区、特色型度假社区(细分人群)、综合型度假社区等类型;按照社区所处的区位,可分为城市型度假社
区、乡村型度假社区、山地型度假社区、滨水型度假社区、森林型度假社区等类型。
3.4......
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