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| 标准编号 | GB/T 36734-2018 (GB/T36734-2018) | | 中文名称 | 主题公园演艺服务规范 | | 英文名称 | Service specification for performing art in theme park | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | A16 | | 国际标准分类 | 03.200 | | 字数估计 | 10,127 | | 发布日期 | 2018-09-17 | | 实施日期 | 2019-04-01 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 |
GB/T 36734-2018
Service specification for performing art in theme park
ICS 03.200
A16
中华人民共和国国家标准
主题公园演艺服务规范
2018-09-17发布
2019-04-01实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
中国国家标准化管理委员会 发 布
目次
前言 Ⅲ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
3.1 主题公园 1
3.2 主题公园演艺服务 1
4 原则 1
4.1 特色性 1
4.2 专业性 1
4.3 文明性 2
4.4 安全性 2
5 基本要求 2
6 服务组织 2
7 演艺服务要求 2
7.1 服务人员 2
7.2 服务设施 3
7.3 演出服务 3
8 服务监督与改进 4
参考文献 5
前言
本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由全国服务标准化技术委员会(SAC/TC264)提出并归口。
本标准起草单位:浙江横店影视城有限公司、中国标准化研究院、浙江省标准化研究院。
本标准主要起草人:殷旭、潘忠伟、靳宗振、曹俐莉、钟向东、陈光中、沈革强、程永红、侯非、曾毅、
潘洋、刘彦林、杨朔、王娜娜、万福军、张雨辰、刘琪、曹凌霞、黄远。
主题公园演艺服务规范
1 范围
本标准规定了主题公园演艺服务的原则、基本要求、服务组织、服务人员、服务设施、服务流程、持续
改进等内容。
本标准适用于在主题公园提供固定演艺服务的组织。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文
件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 2894 安全标志使用导则
GB 9664 文化娱乐场所卫生标准
GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游休闲符号
GB 13495.1 消防安全标志 第1部分:标志
GB 15630 消防安全标志设置要求
GB/T 16766-2017 旅游业基础术语
GB/T 26992-2011 主题公园服务规范
3 术语和定义
GB/T 16766-2017和 GB/T 26992-2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
主题公园 themepark
围绕一个或多个主题元素进行组合创意和规范建设,营造特定的主题文化氛围,采用现代科学技术
和多层次活动设置方式,集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体化的旅游文化娱乐场所。
[GB/T 26992-2011,定义3.1]
3.2
在主题公园(3.1)内,围绕特定主题开展的以游客为主要对象,突出主题和文化特色,注重体验性和
参与性的各种形式表演活动。
4 原则
4.1 特色性
演艺......
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