搜索结果: GB/T 42935-2023, GB/T42935-2023, GBT 42935-2023, GBT42935-2023
| 标准编号 | GB/T 42935-2023 (GB/T42935-2023) | | 中文名称 | 设施管理 信息化管理指南 | | 英文名称 | Facility management - Guidance on information management | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | J04 | | 国际标准分类 | 03.080.01 | | 字数估计 | 26,266 | | 发布日期 | 2023-08-06 | | 实施日期 | 2023-08-06 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 | GB/T 42935-2023: 设施管理 信息化管理指南
ICS 03.080.01
CCSJ04
中华人民共和国国家标准
设施管理 信息化管理指南
2023-08-06发布
2023-08-06实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 总则 2
4.1 需求引导性 2
4.2 系统性 2
4.3 平台易用性与灵活性 2
5 策划 2
5.1 获得管理层支持 2
5.2 确定信息化需求 2
5.3 评估应用功能 3
5.4 相关技术应用 6
6 实施 8
6.1 需求分析 8
6.2 解决方案设计 9
6.3 软件部署及初始化数据 9
6.4 系统上线及交付 9
7 检查和评价 9
7.1 需求功能检查 9
7.2 实施效果评价 9
7.3 总体评价 11
8 改进 11
8.1 不符合和纠正措施 11
8.2 持续改进 11
附录A(资料性) 设施管理信息化系统案例 12
A.1 需求分析的基本内容 12
A.2 需求分析的主要活动 12
A.3 需求分析的评估 13
A.4 解决方案设计 14
A.5 软件部署和初始化数据 14
A.6 系统上线及交付 15
附录B(资料性) 需求功能检查清单示例 16
B.1 不动产及租赁管理 16
B.2 资本预算管理 16
B.3 空间管理 16
B.4 搬迁管理 17
B.5 设施及资产管理 17
B.6 工单任务管理 18
B.7 运行维护管理 18
B.8 能源管理 18
B.9 库存及物料管理 19
B.10 环境健康安全管理 19
B.11 项目管理 19
参考文献 20
前言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中国机械工业联合会提出。
本文件由全国设施管理标准化技术委员会(SAC/TC581)归口。
本文件起草单位:上海费哲设施管理咨询有限公司、深圳市设施之家科技有限公司、北京博绿信远
设施管理有限公司、中机生产力促进中心有限公司、北京知行设施科技有限公司、苏州市东吴物业管理
有限公司、华晨宝马汽车有限公司、新大正物业集团股份有限公司、中国计量大学、北京中电凯尔设施管
理有限公司、大众汽车(中国)投资有限公司、华中科技大学、山东国舜建设集团有限公司、沈阳富特尔科
技服务有限公司、南方电网调峰调频发电有限公司。
本文件主要起草人:刘军、吴姣、范雪松、张利民、张明洁、许磊、马宏宇、朱春花、黄澄宇、古希印、
杨幽红、张雯婕、李普育、冯卫中、徐秋博、姜圆、吴昊、汪再军、仇洪波、李学荣、刘玉斌。
引 言
“信息”是管理的关键方面之一,几乎所有的工作场所活动都涉及信息的生产、整合和输出。设施管
理(FM)组织可以利用信息创建业务规则,做出可靠的决策,并带来效率和效益共同提升的价值,包括
绩效管理、业务改进和资源优化等。
FM信息化管理涉及战略、战术和运作层面的各个要素,通过这些要素,数据和信息被捕获、处理、
共享、应用和报告给相关的利益相关者,重要的是要认识到FM 信息化不仅仅是在运作层面的高效管
理,而且是用于展示与其需求组织在战略层面的成功所相关的运营结果。
通常来说,建立信息系统是组织信息化管理的载体和有效工具,企业资源规划(ERP)是一般组织普
遍使用的信息系统,但其与FM的专业需求还有很大差别,FM信息化管理需要建立专业的FM信息系
统,如全球FM行业所采用的计算机辅助设施管理(CAFM)系统和集成工作场所管理系统(IWMS)。
FM涉及人员、场所和过程的整合,有其独特的专业性和信息管理的需求,FM的诸多理念和方法,大都
需要通过专业的FM信息系统来落地实施。
本文件运用“策划-实施-检查-处置”(PDCA)的方法,对FM 信息化管理所包含的过程给出了
从总体原则到策划、实施、检查和评价以及改进的一套方法和指南,对FM信息系统的专业性也给出了
建议,对于多数启动FM信息化管理的组织具有很高的实践指导作用。
ISO 41001:2018《设施管理 管理体系 要求及使用指南》作为ISO 41000系列标准的基础标准,已
在全世界开始实施和认证,而如何利用信息化系统来落地实施ISO 41001管理体系也是实现FM价值
的关键所在。本文件将作为ISO 41001的重要支撑标准,根据FM的专业特点给予更深入具体的信息
化管理指南,对于ISO 41001管理体系的落地实施并发挥其战略性价值均有较大的指导意义。
设施管理 信息化管理指南
1 范围
本文件确立了设施管理实施信息化管理的总体原则,并提供了策划、实施、检查和评价以及改进的
指南。
本文件适用于各类组织设施管理的信息化活动。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文
件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于
本文件。
GB/T 36688 设施管理 术语(GB/T 36688-2018,ISO 41011:2017,IDT)
3 术语和定义
GB/T 36688界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
3.1
在建筑环境内整合人员、场所、过程,并以改善人们生活质量、提高核心业务生产力为目的的组织
职能。
[来源:GB/T 36688-2018,3.1.1]
3.2
设施过程 facilityprocess
由设施管理组织整合和管理的过程。
[来源:GB/T 36688-2018,3.1.3.2]
3.3
战略层面 strategiclevel
组织定义其目标和方针,并对如何实现其目标进行规划和评估的层面。
[来源:GB/T 36688-2018,3.7.12]
3.4
战术层面 tacticalleve......
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