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| 标准编号 | GB/T 45353-2025 (GB/T45353-2025) | | 中文名称 | 消费品质量分级导则 家用电器 | | 英文名称 | Guideline for quality grading of consumer products - Household electrical appliances | | 行业 | 国家标准 (推荐) | | 中标分类 | Y60 | | 国际标准分类 | 97.030 | | 字数估计 | 14,135 | | 发布日期 | 2025-02-28 | | 实施日期 | 2025-09-01 | | 发布机构 | 国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会 | GB/T 45353-2025: 消费品质量分级导则 家用电器
ICS 97.030
CCSY60
中华人民共和国国家标准
消费品质量分级导则 家用电器
2025-02-28发布
2025-09-01实施
国 家 市 场 监 督 管 理 总 局
国 家 标 准 化 管 理 委 员 会 发 布
目次
前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 基本原则 1
5 标准内容要素 1
6 分级流程 2
7 选取分级产品品类 2
8 选取分级技术指标 3
9 试验方法的确定 3
10 质量分级 3
11 判定规则 4
12 分级标识方法 5
参考文献 6
前言
本文件按照GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由中国轻工业联合会提出。
本文件由全国家用电器标准化技术委员会(SAC/TC46)归口。
本文件起草单位:中国家用电器研究院、海信家电集团股份有限公司、戴森贸易(上海)有限公司、
广东美的制冷设备有限公司、博西家用电器投资(中国)有限公司、佛山市顺德区美的洗涤电器制造有限
公司、浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司、青岛海尔质量检测有限公司、珠海格力电器股份有限公司、
合肥华凌股份有限公司、奥佳华智能健康科技集团股份有限公司、海信冰箱有限公司、宁波方太厨具有
限公司、杭州松下家用电器有限公司、九阳股份有限公司、深圳安吉尔饮水产业集团有限公司、松下家电
(中国)有限公司、中国标准化研究院、大金(中国)投资有限公司、长虹美菱股份有限公司、东陶(中国)有
限公司、西安庆安制冷设备股份有限公司、上海荣泰健康科技股份有限公司、厦门百霖净水科技有限公
司、中家院(北京)检测认证有限公司、TCL空调器(中山)有限公司、北京三五二环保科技有限公司、
安徽省产品质量监督检验研究院、中标能效科技(北京)有限公司。
本文件主要起草人:曲宗峰、闫凌、张艳丽、潘坚、张志强、郑崇开、李军、刘小文、李松成、孙广伟、
王月、鲁俊、张云龙、张向平、李志坤、张润、韩润、张恒、严彩红、刘霞、钟鸣、李弢、刘川、孙民、郑传兵、
谢文钊、欧阳欢、李劲松、亓新、董磊、吕晗。
引 言
为了在家用电器行业建立健全质量分级标准体系,以先进标准引领产品质量提升,指导市场消
费,特制定本文件。
本文件在制定过程中,考虑了GB/T 44164-2024《消费品质量分级通则》中规定的要求,以保证在
质量分级原则、方法及标识方面的协调一致。
本文件是家用电器领域质量分级导则标准,旨在制定统一的家用电器行业质量分级标准的原则和
方法,规范质量分级工作的开展,并为具体家用电器质量分级标准的制定提供指导。
家用电器的质量与零部件的质量密切相关,可参照本文件制定零部件质量分级相关标准。
消费品质量分级导则 家用电器
1 范围
本文件确立了家用电器质量分级的基本原则、标准内容要素和分级流程,规定了分级产品品类和分
级技术指标选取、试验方法确定、分级的要求,提出了质量分级判定规则与分级标识的方法。
本文件适用于具体家用电器的质量分级。
2 规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文
件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于
本文件。
GB/T 44164-2024 消费品质量分级通则
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
在家庭、寓所,由非专业人员使用的,单相交流供电的器具额定电压不超过250V,其他器具的额定
电压不超过480V的电气器具。
3.2
质量 quality
电器的一组固有特性满足要求的程度。
注:特性指可区分的特征,包括物理的、感官的、时间的、人因工效的、功能方面的特征。
[来源:GB/T 19000-2016,3.6.2,有修改]
3.3
质量分级 qualitygrading
通过科学评价对产品品质进行等级划分并明示产品质量信息的过程。
[来源:GB/T 44164-2024,3.3]
4 基本原则
GB/T 44164-2024中第4章的内容适用于本文件。
5 标准内容要素
GB/T 44164-2024中附录A的内容适用于本文件。
6 分级流程
6.1 家用电器质量分级宜按照图1所示流程进行。
图1 家用电器质量分级流程
6.2 分级流程主要包括选取分级家用电器品类、选取分级技术指标、确定指标试验方法、确定指标值、
确定分级标识方法等,具体内容见第7章~第12章。
7 选取分级产品品类
7.1 选择质量不易被区分和识别,需要进一步消除供需双方质量信息不对称的家用电器进行质量
分级。
7.2 选择市场需求量大、受关注度高的重点家用电器进行质量分级。
7.3 根据国家标准、行业标准确定家用电器产品并明确具体品类,如电冰箱、空调器、洗衣机等。
7.4 结合家用电器产品基本性能及可靠性技术指标等进行质量分级,并考虑企业生产产品的质量一
致性。
8 选取分级技术指标
8.1 指标选取要求
8.1.1 优先在国家标准、行业标准范围内进行分级技术指标的选取,指标应具有统一规范的测试方法。
8.1.2 宜在与使用者最终受益相关的指标中选取易于客观判断、能够被感知且可测量、可比较的分级
技术指标。
8.1.3 应选取具有代表性、能够直接反映产品特性和质量水平的核心技术指标进行分级。在能够区分
产品性能差异的前提下,应精简分级指标数量,宜选取关键核心指标3项~6项。
8.1.4 同一品类家用电器所选取的每个技术指标的分级数量应保持一致。
8.2 指标选取
具体家用电器的分级技术指标按照相关性及8.1中的要求选取,技术指标示例见表1。
表1 家用电器质量分级技术指标示例
技术指标类别 技术指标示例 说明
性能 冷冻能力、洗净比、洁净空气量等 根据具体家用电器的特点选取性能指标
噪声 额定噪声、吹风噪声等 -
能效 用电量、用水量、待机功率等 -
可靠性 使用寿命、耐久性、无故障等 -
可用性 有效性、效率、满意度、多功能等 -
智能化
智能化能力(感知、决策、执行以及学习能力),智
能化功能(如:故障预测功能),智能指数等
声称具有智能化功能的产品,宜增加智能化评
价指标
健康性 除菌、净化等
声称具有健康功能的产品,宜增加健康评价
指标
其他 其他 -
9 试验方法的确定
应优先采用国家标准或行业标准中的测试方法,或在具体家用电器质量分级标准中进行规定。
10 质量分级
10.1 分级要求
10.1.1 家用电器质量分级可根据产品特征,采用技术指标分级或综合质量分级的方式。
10.1.2 分级数量宜分为3个~5个等级并尽可能少。
10.1.3 不同等级之间的质量分级技术指标值应具有明显的级差,易于区别。
10.1.4 家用电器质量分级中技术指标的最高等级应体现目前质量指标的最高水平,最低等级至少应
满足适用的国家标准或行业标准中的合格品规定。
10.1.5 家用电器质量分级宜充分考虑产品供需、技术水平、成本收益等特征,以及国内外相关标准的
要求。
10.2 分级方法
10.2.1 技术指标分级
10.2.1.1 基于为用户提供差异化产品选购指导的目的,能够反映家用电器性能、功能特点及质量等
级,可采用技术指标分级方式。
10.2.1.2 技术指标的质量分级,可结合具体家用电器特点按照从高到低进行划分,分级符号应符合
GB/T 44164-2024中附录C的要求。
10.2.2 综合质量分级
10.2.2.1 基于为用户提供统一、直观的质量分级信息的目的,根据家用电器特征需要进行综合评价反
映产品质量等级,可采用综合质量分级方式。
10.2.2.2 综合质量分级依据具体技术指标分级结果按照从高到低进行划分,分级符号应符合
GB/T 44164-2024中附录C的要求。
10.2.2.3 依据技术指标分级情况统计分级符号A的总数量,确定综合质量分级。技术指标分级符号
A的总数量与综合质量分级的关系示例见表2。
10.2.2.4 具体家用电器质量分级标准中,也可考虑通过对不同技术指标进行权重分配计算得到综合质
量分级。
表2 技术指标分级符号A与综合质量分级的关系示例
电器产品综合
质量分级
技术指标分级符号A
总数量(个)
(选取6项指标)
技术指标分级符号A
总数量(个)
(选取5项指标)
技术指标分级符号A
总数量(个)
(选取4项指标)
技术指标分级符号A
总数量(个)
(选取3项指标)
AAAA......
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